辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑:45上一条:“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条:浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
2789
-
浏览
677
-
获赞
8778
热门推荐
-
海港举行新外援见面会 保利尼奥武圣关公造型亮相
海港举行新外援见面会 保利尼奥武圣关公造型亮相_新援www.ty42.com 日期:2021-10-07 12:01:00| 评论(已有305742条评论)妇好墓文物诠释传奇人生 收藏资讯
北京商报讯记者 张茜琦) 河南殷墟妇好墓考古发掘40周年纪念展将于3月8日-6月26日在首都博物馆展示,展览定名为《王后·母亲·女将》,上展文物400余组件,部分文物属首次公开展出。妇好是商王武丁的王我们︰一个关于中国当代艺术家的力量 收藏资讯
2016年3月3日,上海)-K11 Art FoundationKAF)携手56位中国当代艺术家于上海chi K11美术馆揭开2016年开春首展‘我们︰一个关于中国当代艺术家的力量’展览序幕,该展将于古罗马文物展成都开幕 收藏资讯
来源:天津日报 作者:童方新华社成都1月30日专电记者 童方)由成都金沙遗址博物馆、天津博物馆、山东博物馆和云南省博物馆联手引进的大型境外文物特展“永恒之城——古罗马的辉煌”,近日在成都金沙遗址博物馆足总杯对阵:切尔西落入附加赛,曼联遇上苦主,利物浦曼城很轻松
足总杯32强阶段的比赛全部结束,曼城、曼联和利物浦等英超豪门悉数过关,晋级下一轮。包括切尔西在内的10支球队,落入附加赛,需要通过重赛来决定晋级资格。 根据足总杯的规则,在32强的阶段,如果两支球队在最强的季节,最淡的需求!买煤的都哪里去了?
各位老板,到目前为止,煤炭市场依然不佳,没有任何向好的迹象出现,原因道爷个人认为主要有四个,第一是能源结构的整体改变,对煤的依赖度正在持续降低。第二今年工业需求的乏力,这里一笔带过。第三煤矿产能增加,官方:前武汉队外援埃弗拉加盟土超领头羊 身披77号球衣
官方:前武汉队外援埃弗拉加盟土超领头羊 身披77号球衣_特拉布宗体育_中超_本赛季www.ty42.com 日期:2021-12-10 19:31:00| 评论(已有318714条评论)赵旭用油画诠释引力波 收藏资讯
展览海报 赵旭 当下热门话题非“引力波”莫属。被预言已经百年的引力波,日前终于被科学家探测到了,围绕它的各种奇思妙想也随之而来。2016年2月19日-28日,名为“星际边缘引力波的遐想”的展览,在7Maharishi 2020 全新春夏系列 Lookbook 赏析
潮牌汇 / 潮流资讯 / Maharishi 2020 全新春夏系列 Lookbook 赏析2020年02月21日浏览:3405 继农历鼠年别住系列后,英国时尚品牌 M以东方审美,造就世界瞩目——玲珑荣获Paris Design Awards 2024国际奖项
2024年2月,玲珑时光初见面霜和时光初见精华分别获得法国设计奖金奖和大奖。玲珑相信,把工艺与器物之美带到产品的体验之中,将为消费者带来感官的美好。产品不只是成分和功效的精研,更是形神不散。从理念到配葆婴:传播健康理念,践行爱与责任
近日,USANA中国区执行副总裁聂怀禹、葆婴有限公司总裁史滨海接受人民网专访。他们以“传播健康理念践行爱与责任”为主题与网友进行了分享。据悉,USANA是1992年美国微生物学家和免疫学家麦伦·华斯博我们︰一个关于中国当代艺术家的力量 收藏资讯
2016年3月3日,上海)-K11 Art FoundationKAF)携手56位中国当代艺术家于上海chi K11美术馆揭开2016年开春首展‘我们︰一个关于中国当代艺术家的力量’展览序幕,该展将于媒体人怒斥足协女足换帅潜规则 祸害中国足球多年
媒体人怒斥足协女足换帅潜规则 祸害中国足球多年_肇俊哲www.ty42.com 日期:2021-10-12 16:01:00| 评论(已有306576条评论)为坐而设计实验性探索展亮相中央美院美术馆 收藏资讯
参展嘉宾和获奖代表在开幕式上合影 中新网北京3月1日电 (记者 应妮)坐,到底有多少种可能性?1日在中央美院美术馆开幕的第7届“为坐而设计”大奖赛暨国际设计院校作品邀请展,或许能回答这个问题。“为坐而史上最大规模南宋文物展在杭开展 收藏资讯
在人们印象中,宋代无复汉唐气象,三分之二时间被金人欺负,三分之一时间被蒙人欺负,乃至灭亡。而从11月13日起,史上最大规模的南宋文物大展在杭举办,500件精品文物其中一级文物超过100件)汇聚浙博武林