辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
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潮牌汇 / 潮流资讯 / 美潮 NOAH 2020 全新春夏配饰系列上架发售2020年02月16日浏览:3858 自不久前的 2020 春夏系列型录中,我们看到了美潮吴华伟:面对“曝光台”权力应放下身段
温州“85后”年轻人阿明创建“温州公车违法曝光台”,已累计通过微博曝光53辆涉嫌违停、私用、超载的公车,只是对于这些疑似的违法行为,仅有两家单位作出回应。“曝光台”遭冷遇表明一些权力部门对公民个人监督古代的“免死金牌”是什么样式的?为何它在明朝不起作用?
要说“丹书铁券”可能很多人都不知道这是干什么用的,但是若要说“免死金牌”那肯定是很多人都很熟悉了。免死金牌是皇帝赐予功臣的一种莫大的奖赏,既不是金的也不是一块牌子,而是一个椭圆形的铁板。下面趣历史小编儿子不让爹进门,儿媳凭啥无故中枪
张老汉的孩子考上了南京的一所大学,儿子毕业后,在南京娶了媳妇,育有一子。11月12日,张老汉来到南京看望儿子一家,可儿子却不让他进家门。一起发生在南京的家庭矛盾引人关注。然而一个值得关注的现象是,网上曝巴萨债务已减少28.4% 仍有1.15亿欧转会费待付
曝巴萨债务已减少28.4% 仍有1.15亿欧转会费待付_欧元www.ty42.com 日期:2021-10-05 09:31:00| 评论(已有305427条评论)为户口结婚的悲剧何时谢幕
1985年出生的浙江嘉兴女青年张燕,为了给自己非婚生的孩子上户口,于今年5月和一位上世纪30年代的爷爷辈男子结婚。但事后,她的孩子并未顺利得到户口,张燕也因这段婚姻备受困扰。近日,她将丈夫告上法庭,请奥巴马连任后与12国首脑通话 不包括中日韩
【环球网报道 记者 陈薇】美国当地时间11月6日,美国大选结果出炉,奥巴马战胜罗姆尼成功赢得连任。有媒体报道,胜选后的奥巴马十分高兴,先后给12个友好国家的首脑打电话畅谈,却没有和中韩日首脑通话。日本诸葛亮在城楼上弹的是什么曲子?司马懿如何评价这首曲子?
《三国演义》中,诸葛亮因为错用马谡而丢失街亭,不得不以一班文官面对司马懿的15万大军,仅有的5000名士兵也走了一半去运粮草了,在所有人大惊失色时,诸葛亮不慌不忙大开城门,自己在墙头燃香抚琴,用著名的生产冒牌桂圆肉 浙江长兴捣毁一处制假售假“黑作坊”
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)近日,浙江省湖州市长兴县市场监管局煤山所执法人员在巡查中发现南京一家企业生产的“才顶”牌桂圆肉标注的生产许可证为“QS”开从乡土文化课中找回失落的地方文明
在我们日常的印象里,贪玩的孩子似乎都不是好学生,但到了南京弘光中学这里,“惯例”被打破了。不爱玩不会玩的学生,有门课肯定要“挂红灯”。近日,南京弘光中学初一初二学生多了门新课程乡土文化课,学生们1年至门阀世族形成于什么时候?又是什么促使了门阀制度的没落?
封建等级制中的一种特殊形式。形成于东汉,魏晋南北朝时盛行。中国古代官宦人家的大门外有两根柱子,左边的称“阀”,右边的叫“阅”,用来张贴功状。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!后人就把那些为孩子读书而纠结的母亲们
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中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)近日,浙江省湖州市长兴县市场监管局煤山所执法人员在巡查中发现南京一家企业生产的“才顶”牌桂圆肉标注的生产许可证为“QS”开宋朝什么样的罪才会被刺字?这种刺字的刑罚又始于何时?
刺配是古代的一种刑罚,具体内容为在犯人脸上刺字,然后发配到边远地方。刺配最早出现于唐末五代时期,到了宋朝刺配之风盛行,而且手段变的更加残忍。宋朝的刺配罪分为好几个等级,根据犯事的轻重来决定到底处以怎样谥号最早是由谁创造的?为什么唯独秦始皇没有谥号?
说到“谥号”,很多人都知道,这是后人对过世的有地位的人的一种极其概括的评价,字数不一定,有长有短,这种习惯也同样影响着古代东亚的其他国家。纵观整个中国历史,不难发现,所有的皇帝中,除了秦始皇,其他人都