格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日,格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷,经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证,益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份,处罚多名消费者投诉称,格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同,合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜,益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后,江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练,格式馆被要求退费,多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视,发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷,在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中,该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中,明确约定会员卡费不予退还,态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现,合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功,会员卡费不予退还”的条款,此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定,在订立合同时并未与消费者协商,排除了消费者退费的权利,是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定:经营者不得以格式条款等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,若格式条款含有上述内容的,格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题,经执法人员调解后,3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议,1名消费者未能达成调解协议。
对此,东阳市市场监管局提醒各位消费者:消费者在选择商家提供的服务前,要确定商家是否有正规资质,查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时,要仔细了解和阅读办卡说明,切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费,不轻信商家的口头承诺,对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定,将约定内容落实到纸面上,签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据,发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议,可先与商家协商解决;协商不成的,可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的,及时向公安机关报案处理。
责任编辑:70上一条:深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条:我为群众办实事|广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
588
-
浏览
21933
-
获赞
41564
热门推荐
-
美国原油延续震荡走高,供应担忧继续支撑油价
汇通财经APP讯——WTI 原油市场本周的交易中出现大幅度波动迹象。一些买家很快重返市场,反映出普遍存在的供应担忧和严重的地缘政治紧张局势。这个市场似乎不可避免地会反弹,甚至可能走高。90美元水平是一商太宗太甲 因暴虐乱德而被放逐三年的君王
太甲,生卒年不详,为汤嫡长孙,太丁子,叔仲壬病死后继位,共在位23年,病死,葬于历城今山东省济南市)。太甲,由四朝元老伊尹辅政,伊尹连写了《肆命》、《祖后》等几篇文章,教导太甲遵照祖先的法制,努力做西安区域管制中心扎实开展2020年“军民航防相撞”教育活动
通讯员:赵青)近年来,随着各类飞行活动的逐年增多,空域资源日渐紧张,军民航双方如何沟通顺畅,配合密切,切实提高双方安全裕度和保障能力成为眼下一个关注的问题。2021年3月,西北空管局空管中心区域管制中华北空管局气象中心顺利完成控制数据制作与修改工作
为保障航空飞行气象情报交换的准确性和及时性,按照《民用航空飞行气象情报发布与交换办法》AP-117-TM-2009-01R2),3月16日,华北空管局气象中心进行了一次控制数据制作与修改工作,新增58表白穿什么衣服的男生(男生表白穿什么衣服好一点)
表白穿什么衣服的男生(男生表白穿什么衣服好一点)来源:时尚服装网阅读:1496男生对一个女生表白当天,应该穿什么衣服好。快帮我支支招。裤子就正常休闲裤就行,如果你想要时尚一点就穿短裤。你可以上恺米切的红颜祸水妹喜受宠之路 为何有妹喜误国之谈
在中国历史上,每个朝代有出名的红颜祸水,夏朝也不例外,那就是妹喜。夏朝灭国真的就是妹喜一人的责任吗?妹喜受宠之路妹喜是被家族部落献给夏桀,是夏桀的战争胜利品,所以,刚开始的妹喜地位很低。夏桀是一位在历开展案例分析 保障运行安全
3月18日,河北空管分局后勤中心物业管理部针对3月1日空调漏水事件进行了案例分析。值班员从事件经过、造成的影响、原因分析以及采取措施是否得当等几方面进行了认真的学习分析,总结经验教训、制定排查改进措施2021年夏秋航季,南航打造贵州连接重点城市商务干线
通讯员 卢诚、王薇、肇影等)2021年3月28日起,民航正式换季,南航将开始执行夏秋季航班计划。新航季,南航贵州公司一方面在保有历史优质航班的基础上,持续优化国内航线结构布局和部分航班时刻;另一方面以最便宜的骁龙8至尊版旗舰来了!真我GT7 Pro定价在4000元以内
真我GT7 Pro将于11月4日正式发布,这是真我最强悍的高端旗舰,realme徐起发文暗示,真我GT7 Pro的定价在4000元以内,而且配置在同档位是独一份。此前电商平台上曝光过真我GT7 Pro梁山英雄劲敌高俅是不是只会踢球不务正业?
高俅是梁山英雄的一大劲敌,书中说的是他凭蹴鞠本领高得到皇帝的赏识,什么都不会,只会溜须拍马,陷害了众多的梁山好汉。书中的他令人恨的牙痒痒,历史上的高俅是怎样的呢?图片来源于网络高俅,历史上确实有这么个中南空管局管制中心启动成都天府机场配套航路调整专项保障计划
中南空管局管制中心 赵腾 王庆琪 宋昕茗 为确保成都天府机场空域结构和航路调整方案的顺利实施。近日,中南空管局管制中心正式启民航海南空管分局技术保障部召开2021年工作会
中国民用航空网通讯员许莹报道:)3月18日,民航海南空管分局技术保障部召开2021年工作会,会议由技术保障部周元进书记主持,分局副局长符海林、综合业务部副部长王哲明及技术保障部全体干部职工参加了此轮煤价能涨到多少钱?
三月份到四月上中旬,受地产和基建投资增速低于预期,非电力行业用煤需求极度疲软影响,环渤海八港锚地船舶数量一度下降至40艘左右的低位水平。尽管电厂日耗高位运行,电力行业煤炭需求也超出预期,但电厂有进口和珠海空管站开展仪表着陆系统运行环境精细化整治工作
为有效防控仪表着陆系统运行风险,确保设备安全稳定运行,3月16日,珠海空管站结合珠海本场运行环境和设备特点,开展了机场仪表着陆系统运行环境精细化整治行动。 此次精细化整治主要从环境治理与揭秘古代宫女的真实生活 衣食无忧精神空虚
按照地位的不同,唐代宫女大致可以分为两类,一类是有品级的宫中女官;另一类则是没有品级的普通宫女,后者占据了宫女的绝大多数。唐代后宫的女官又称“宫官”,她们是后宫中除了皇后和嫔妃之外的管理阶层,在后宫成