上锦院区安保人员主动进行门诊流程改进

2024-11-15 13:01:38 admin

         近期,上锦上锦院区安全保卫科工作人员在执勤时发现,院区上锦院区便民门诊挂号时需在普通挂号窗口排队取号,安保等候时间较长,主动患者多有怨言。进行
        看到此情况,门诊安全保卫科工作人员主动与门诊护士长任晓丹讨论,流程对便民门诊挂号流程达成一致意见:便民门诊号由挂号室每日早班先行出号20余张,改进病患在门诊咨询台就可以直接取号,上锦安保人员在其他工作人员紧张时,院区承担便民号的安保发放工作,这将极大地缩短上午便民门诊挂号病人的主动等候时间。
        为“便民”而便民,进行体现了上锦院区安保人员立足于本职岗位,门诊积极主动切实为病人利益着想的流程主人翁精神。
 

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