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“粽”享端午情 客舱暖人心

2024-11-15 13:56:43 admin

     

                     

       端午节期间，粽东航四川客舱部乘务二分部乘务员积极贯彻落实“四精”服务理念，享端心一位位“温暖客舱人”在万米高空让旅客提前感受“归家”的午情温暖。

       端午佳节又恰逢夏至来临，客舱在炎炎夏日中出行的暖人旅客们踏入舱门的一刻，乘务二分部乘务组暖心的粽笑容和主动的问好，像是享端心夏日中的一抹清凉，第一时间送达旅客心坎。午情

       在得知航班上有刚从西藏旅行踏上归途的客舱旅客时，乘务长积极组织乘务组中的暖人藏籍乘务员主动为几位旅客送上问候，再由头等舱乘务员调制三杯头等舱夏日特调饮料——“柠夏”“日出东方”“明亮前橙”，粽同时送上藏族的享端心特别祝福语，让旅客感受到别样客舱。午情旅客在品尝完特调饮料后表示，客舱在这炎炎夏日，暖人在东航航班上感受到了不一样的清凉和不一样的空中体验。

     “ 这杯｀柠夏｀让我们本来疲惫的旅途一下子放松了下来。”“我们经常坐东航的飞机，这次真的更惊喜。”“太开心了，本来就很期待着回家，现在感觉自己已经到家了。”三名旅客激动地对乘务组致谢，乘务组也感觉心里一股暖流，温暖了他人同时也温暖了自己。在这个特殊的节日里，一线的空中乘务人员虽无法与亲人们共度佳节，但在此刻，也和旅客们一同感受到了浓浓的“节”味。

        作为万米高空的摆渡人，乘务组守护万千旅客安全的同时，也为旅客提供了更加暖心的客舱服务，为旅客们提供了难忘的“端午客舱”。（文：肖小月）

 

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