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阿勒泰雪都机场多举措做好疫情防控下的服务保障工作

2024-11-15 14:06:15 admin

（通讯员:卢慧 张晓梅）近日，阿勒阿勒泰雪都机场迎来旅客出港高峰期，泰雪8月9日-11日，都机雪都机场共保障进出港航班50架次，场多旅客实际吞吐量4170人次，举措其中进港1490人次，做好出港2680人次。疫情8月11日出港航班19架次，防控服务出港旅客1101人次，保障客座率达94%，工作创单日新高。阿勒

      随着出港旅客增多趋势，泰雪为进一步做好疫情防控下的都机服务工作，阿勒泰雪都机场立足实际、场多多措并举全力保障旅客顺利出行。举措

一、积极做好疫情防控工作。在严格落实常态化疫情防控举措的前提下，做好安检、候机楼、卫生间等区域定时消杀工作，确保每位旅客“放心进安全出”。

二、成立应急服务保障小分队，增加工作人员现场引导力度，全天候开放全部值机柜台，投放4台自助值机设备，设置1.5米等待线，避免因旅客排队造成人员聚集。

三、与川航、东航、南航及地方疫情指挥部积极沟通，协调旅客持24小时核酸检测阴性证明和健康码绿码，即可顺利出港离阿。

四、为“老弱病残孕”等特殊旅客进出港提供提取行李、轮椅送至停车场、绿色专属值机、安检、专人陪护登机等贴心服务。

    五、积极与航司沟通协调，11日临时新增CZ6844“阿勒泰—乌鲁木齐”直飞航班满足地区旅客出行当下需求。

六、在值机区域原有12个座椅基础上新增座椅40个，热水器2台；出港厅安装4台可移动充电桩，主动向老、弱、病、残、孕、首次乘机及需要帮助的特殊旅客提供帮扶引导服务，第一时间为旅客解决乘机出行的难点问题。

七、与地区交通局、公交公司部署协调，向机场投放接送机出租车50辆，公交车5辆；候机楼商业区全天候营业，为旅客免费提供茶水、充电、休息区域等服务，丰富多元的“同城同质同价”产品及交通环境，方便旅客出行。

在今后工作中，阿勒提雪都机场将进一步做好疫情防控下的服务工作，开展系列立足实际、服务旅客的有力举措，将“我为群众办实事”实践活动转化为提升机场服务质量的有力抓手。

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