无陪儿童乘机东航四川乘务组机上贴心陪伴

2024-11-15 13:31:42 admin

“小朋友，无陪务组一定记得下飞机的儿童时候，要等我来找，乘机川乘你不要自己先走了哦。东航”这是机上东航四川分公司乘务员杨佳豪对无陪小旅客千叮万嘱的一句话。近日，贴心在成都飞往青岛的陪伴航班上，东航迎来了一个独自登机的无陪务组小旅客，地服人员向乘务员进行了交接，儿童看着小朋友稚嫩害羞地躲在地服同事的乘机川乘身后，乘务员殷莹牵起了小朋友的东航手。

“这个是机上呼唤铃，小朋友你有什么事情你就按它，贴心我就来了，陪伴小桌板在前面，无陪务组现在在飞机上一定要带好口罩哦。”乘务员杨佳豪耐心地向小旅客介绍飞机上的服务组件，小朋友紧张的心情也渐渐舒缓。

飞行途中，每每经过小旅客，乘务员都会认真观察，详细记录了小朋友饮食，注意到小朋友在看座位上方的娱乐视频，乘务员贴心的为小旅客提供了耳机。看见小旅客已经用完餐，及时提醒小旅客带好口罩保护自己。小旅客也从飞行开始的腼腆内向开始向乘务员敞开了心扉，跟乘务员聊起了自己的学校和自己的爱好，周围旅客在了解到小旅客是自己独自乘坐飞机后也纷纷称赞乘务员尽职尽责。

落地后，乘务员拉起小朋友的手，向地服同事进行了交接，乘务员也拿出了飞机上的折纸给小朋友留作纪念。看着小朋友的眼眸，乘务员表示，每一次的飞行，都是一段相遇的故事，怎么把这个故事写好，是每个乘务员都在致力于做的事。而把每一位小旅客安全地送到家长手中，也是乘务员义不容辞的责任和义务。（文/图惠文婷）