科技创新！
破常规处理消费纠纷 市场监管人暖心服务获点赞
中国消费者报报道（曾真 记者张文章）“您好！破常商家已经如数退款。规处管人十分感谢您的理消帮助和支持......”11月24日，福建省厦门市集美区市场监管局信用科科长叶伟建的费纠纷市服务手机上收到了一条来自一位八旬老人的感谢信息。
据悉，场监11月22日下午，暖心叶伟建在值班过程中接到一个投诉电话，获点由于对方年纪比较大口音较重，破常双方的规处管人沟通交流一度陷入困难。为了更清楚准确的理消了解投诉人的诉求，叶伟建科长打破常规，费纠纷市服务让对方添加自己的场监私人微信，将具体情况和诉求以文字的暖心形式来说明。
通过微信，获点叶科长了解到投诉人是破常一位来自河南新乡的八旬老人，在微信某平台上下单订购了2套男士无痕磨毛保暖套装，收到货后发现产品制造粗糙尺寸小不适合老年人穿着，遂要求退货或换大一码，对方收到退回货品后迟迟不见退款也不见换货，电话还联系不上商家，希望市场监管部门协助解决。叶科长立即联系该商家属地市场监管所，转达投诉人的诉求，并仔细交代好每个细节。
属地监管所接到投诉后，第一时间通过电话联系商家，但打了几个电话都无法联系上商家。这时负责该片区的网格员小王想到，在日常监管过程中有添加过辖区商户的微信，便迅速查找到该商户，并给对方发去信息。经过耐心的沟通协调和相关法律法规的普及，商家最终同意将老人家的货款退回，老人的诉求快速得到了解决。
叶伟建尽心尽责的工作态度和属地监管所高效的办事效率让老人十分感动，为此他特地发来信息，感谢厦门市场监管人员用心用情的暖心服务。
责任编辑：24
上一条：黑龙江省放心消费承诺示范单位突破1万家下一条：湖北襄阳：1万多家企业注册登记享受“秒批”服务友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4848
-
浏览
74
-
获赞
456
热门推荐
-
swisswin官方旗舰店双肩包(swisswin是什么品牌)
swisswin官方旗舰店双肩包(swisswin是什么品牌)来源：时尚服装网阅读：1870SWISSWIN瑞士十字双肩包怎么样,质量好不好吗自然是一流的水准。swissgear原本是威戈一个产品系列louisroyer衣服档次(louis royer 服饰)
louisroyer衣服档次(louis royer 服饰)来源：时尚服装网阅读：8712利蜂内衣属于什么档次1、中高档次。利蜂品牌以法国拿破仑国王挚爱的蜜蜂图腾为商标，于1853年在法国成立，至今已打击整治养老诈骗专项行动|倾情守护 让老人更安心——广西梧州市打击整治养老诈骗专项行动综述
中国消费者报报道张玮茹记者顾艳伟）今年以来，广西壮族自治区梧州市市场监管局持续强化涉老诈骗整治力度，通过线索摸排、集中整治、风险防控等，先后查处以普通食品冒充“特医食品”等养老诈骗问题清单34件，成功路思良(路思良简介)
路思良(路思良简介)来源：时尚服装网阅读：1166安徽省书法家协会的组织机构1、安徽省书法家协会是由安徽省文联领导，中国书协指导的群众性学术团体，于1981年11月成立。宗旨是坚持为人民服务，为社会主意甲2月最佳球员候选：迪巴拉、莱奥、图拉姆、弗拉霍维奇在列
2月29日讯 今天，意甲联赛官方公布2月份最佳球员候选名单，迪巴拉、莱奥、小图拉姆、弗拉霍维奇在列。意甲联赛2月最佳球员候选名单&数据：迪巴拉：2月意甲出场3次，打进5球库普梅纳斯：2月意甲出场4次，伊丽莎白雅顿美国官网(伊丽莎白雅顿美国官网购物车怎么取消)
伊丽莎白雅顿美国官网(伊丽莎白雅顿美国官网购物车怎么取消)来源：时尚服装网阅读：1947雅顿批号怎么看,雅顿批号查询在线通常情况下雅顿7位数批号是以n开头，意思是该产品是美国生产的，而后面的生产批号可竹依依女装怎么样(竹依依是什么牌子)
竹依依女装怎么样(竹依依是什么牌子)来源：时尚服装网阅读：1881竹依依为啥衣服那么贵1、因为竹纤维面料的问题，竹纤维取材于竹子，工艺复杂，成本高一些，再说质量和舒适度也是其他面料无法相比的，贵点很正《绝地求生：大逃亡》赚4亿美元，中国玩家比例最高
雷锋网消息：根据外媒报道，本年度最火的游戏《绝地求生：大逃杀》自3月份来已售1300万份拷贝，赚约4亿美元。报道称，该游戏技术上来说尚未完成，玩家只能从Steam上购买该游戏的“抢先体验版”。它已经成LMC 2020 全新夏季系列 Lookbook 赏析，现已发售～
潮牌汇 / 潮流资讯 / LMC 2020 全新夏季系列 Lookbook 赏析，现已发售～2020年04月02日浏览：2691 继《闪灵》系列释出后，来自韩国的街头品第2签！TA：阿森纳签下18岁阿贾克斯门将塞特福德，转会费100万镑
07月14日讯 据The Athletic名记奥恩斯坦报道，阿森纳将签下18岁阿贾克斯门将塞特福德，转会费100万镑+浮动。奥恩斯坦表示，阿森纳已经与阿贾克斯达成协议，签下门将塞特福德，转会费约100今日英超新闻速览：曼联转会操作频繁，蓝军球迷集体抵制俱乐部
1 - 曼联老将加盟沙特在即据意大利记者斯基拉报道，吉达联合正在谈卡塞米罗。斯基拉在个人播客中确定了这则消息的可能性，他表示：吉达联合正在努力签下曼联中场卡塞米罗，已开启谈判。曼联老将对加入沙特联赛没又黄了！马赛放弃2700万镑签格林伍德 拉齐奥10号球衣展现诚意
格林伍德到底去哪里，是这个夏窗曼联球迷最为关注的问题。在经历了一个还算成功的西甲赛季之后，重返老特拉福德的青木王前途依然扑朔迷离。留在曼联踢球希望渺茫，而马赛、拉齐奥和那不勒斯等与他传出绯闻的五大联赛新百伦 ML850 全新配色系列鞋款上架，高科技元素
潮牌汇 / 潮流资讯 / 新百伦 ML850 全新配色系列鞋款上架，高科技元素2020年04月03日浏览：3621 继此前新百伦发布 327 与 991 鞋款之后，今回金价受到冲击，油价飙升，小麦价格遭遇阻力
汇通财经APP讯——周五11月1日）欧盘时段，由于担心伊朗和以色列之间的另一场中东冲突爆发，油价飙升，同时美国小麦价格遭遇技术阻力，黄金价格遭遇回调。黄金价格从历史高位回落现货金价创下每盎司2790美非农数据重磅来袭，黄金能否冲破2800美元关口？
汇通财经APP讯——在过去一周里，黄金价格经历了显著波动，周四一度创下历史新高，触及2790.11美元/盎司后回落。截至周五(11月1日)欧市早盘，现货黄金小幅反弹至2752美元/盎司附近，但市场依然