科技创新！
广西合浦推进消费纠纷在线和解机制初见成效
中国消费者报南宁讯（宋霞记者顾艳伟）“从我打电话投诉到解决问题，广西仅用了5天时间，合浦全国12315平台的推进ODR系统处理消费者投诉又快又好。”近日，消费线和效广西合浦县的纠纷解机见成罗先生谈起自己的维权之路，由衷地竖起了大拇指。制初
4年前，广西罗先生在国美电器合浦店购买了一台志高空调，合浦商家承诺保修6年。推进今年7月初，消费线和效罗先生发现空调无法制冷，纠纷解机见成便联系了志高空调的制初售后上门维修。经检修，广西空调主板已损坏需要更换，合浦因当时合浦无现货，推进零件需从厂家寄出，售后预计8月2日到货后方能更换。但截至罗先生投诉之日，一直无人上门维修。罗先生便于10月13日在全国12315平台的ODR系统进行投诉。国美电器接到投诉后，积极联系厂家发货，零件到货后第一时通知罗先生维修。10月18日，商家已为罗先生更换了零件，修好了空调。
合浦县市场监管执法人员对ODR企业美团外卖进行业务指导。宋霞/摄
“ODR”是在线消费纠纷解决机制的英文缩写，是指在市场监管部门指导监督下，企业通过12315平台在线解决消费纠纷的工作机制。
“如何高效快速解决消费者诉求，一直是个难题。合浦县市场监管局通过大力推进ODR机制建设，在引导经营者落实主体责任、营造良好消费环境方面取得实质性进展。”合浦县市场监管局叶发森局长如是说。
据介绍，合浦县市场监管局按照成熟一家、发展一家的原则，积极发展民生领域信誉度较高、规模较大、自身管理能力较强的企业加入ODR机制，目前，已有中国移动、国美电器、美团外卖、和安超市等企业成为ODR企业。
叶发森介绍道，ODR是一种全新的消费维权方式，与传统的行政部门介入调解模式相比更直接、更快速。市场监管部门通过引导企业将服务端口前移，实现线下纠纷线上化解，为消费者提供“不出门、不用跑、可跨区”的消费维权新模式， 丰富了社会协同共治的内涵。
为了提升ODR运行管理水平和服务效能，合浦县市场监管局12315投诉举报中心加强对ODR企业的动态监管和业务培训，一方面通过日常的业务指导、信息交流、效能评价等方式，督促ODR企业落实好消费维权主体责任，另一方面通过开展ODR企业的法律知识培训，引导ODR企业不断提高诚信自律意识，提升ODR企业的纠纷处置能力。
责任编辑：50
上一条：学党史 悟思想 办实事 开新局｜广西柳州“小个专”党组织开展志愿服务活动305场次下一条：安徽省知识产权中心举办《专利法》暨海外知识产权纠纷应对指导培训班友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
72844
-
浏览
4851
-
获赞
7942
热门推荐
-
古今内衣是几线品牌(古今内衣是国企吗)
古今内衣是几线品牌(古今内衣是国企吗)来源：时尚服装网阅读：8052古今男士内裤是什么档次1、古今内衣在属于中档的内衣品牌。古今内衣是一个上海内衣品牌，古今内衣的价格都比较实惠，款式设计新颖，大多采用开展清风行动，助力保护野生动植物
中国民用航空网通讯员龙苗苗 高佳伟讯：根据民航局总体要求，为全面禁止野生动植物非法交易，同时推进打击破坏野生动植物资源违法犯罪行为，阿克苏机场旅客服务部组织开展“2022清风行动&rdqu云南空管分局气象台设备室党支部召开支部组织生活会
3月8日，云南空管分局气象台设备室党支部在二号楼202会议室召开支部组织生活会。云南空管分局党委书记黄显英同志作为支部党员参会。会议由支部书记江洪同志主持。会上，首先由江洪同志做设备室党支部2021年古代也有“公车腐败”：朱元璋竟禁止官员乘轿
公元前521年，孔子的得意门生颜回去世，享年40岁，孔子悲痛欲绝。因在孔门众多弟子中，颜回是被孔子称赞最多的一个，孔子不仅赞其“好学”，而且还以“仁人”相许。追悼会现场，孔子还没从悲伤回过神来，颜回的沙特继续减持任天堂股份 持股比例已降至6.3%
沙特阿拉伯公共投资基金PIF）近期再次调整对任天堂的投资，引发市场对其实际投资策略的重新审视。 尽管10月8日之前曾有报道称PIF可能增持任天堂股份，但日本监管文件显示，PIF的持股比例已从之前的8.王昭君昭君出塞前究竟有没有得到汉元帝的临幸？
昭君出塞的原因如下。王嫱，字昭君，南郡秭归县宝坪村(今湖北省宜昌秭归县昭君村)人。这里地处长江三峡，两岸悬崖峭壁，怪石嶙峋，江水湍急，日夜咆哮，战国时的著名人物屈原就生在此处。他的父亲王穰因为老来得女大连空管站塔台管制室顺利完成飞行校验保障工作
通讯员边成报道：3月4日，大连空管站管制运行部塔台管制室顺利完成大连机场上半年度飞行校验工作。塔台管制室接到飞行校验任务后，组织全员学习并梳理各项协议中有关要求，全面了解飞行校验的定义、目的、种类、要项羽乌江自刎原因竟不想让战争害死更多民众？
古代中国，由于王朝更替，江山易帜，导致连年战乱，饿殍遍野，曹操笔下的“白骨露于野，千里无鸡鸣”并非文学虚构。改朝换代如此，同室操戈亦如此。朱明叔侄的削藩靖难，也曾演出过一幕“青磷白骨，怵惊心目”的历史曝《最终幻想16》PC版表现差 仅售出28.9万份
SE于2023年6月在PS5上推出《最终幻想16》后，其销量还算不错。2024年9月，该作终于登陆PC，以吸引更多玩家。然而《最终幻想16》PC版表现很差，远低于SE预期。据eXtas1s新报告显示，图木舒克机场开展治理周边FOD培训
中国民用航空网通讯员毛青松 杨泽玮讯：为提高机场运行安全，改善图木舒克机场周边环境，近日，图木舒克机场联合机场派出所对周边5家驾校和2个连队进行FOD管理培训。此次培训主要给周边居民普及FOD的定义和解密是谁对年仅9岁的周静帝宇文阐下了毒手?
宇文阐出生于南北朝时期北周的帝王之家，出生时他的父亲还是太子，居住于东宫，后来父亲继位，史称宣帝，因为宇文阐是长子，在其七岁的时候被封为鲁王，之后又封为皇太子。网络配图在579年，年仅七岁的宇文阐登基顺治帝最宠爱的妃子董鄂妃共有几个孩子
董鄂妃是大清朝的一个叫做顺治的皇帝的最爱的女人，他们两个人的一生中只有一个爱情结晶，是一个小男孩，据说，小男孩刚刚出生的时候，把他们高兴坏了，可是后来可惜的是，小男孩夭折了，连名字都没有来得及取。图片掌上无人机“曼塔S6”登场，拥有四大扩展模块和两项业界首创技术
今年以来，小型的掌上无人机，因为便于随身携带以及便于操控的特性，正在成为行业热点。多家公司拿出了他们的产品，希望吸引更多人成为无人机的用户，降低无人机使用门槛。最近，来自深圳的曼塔智能也亮出了自己在这阿克苏机场组织开展监装监卸流程培训
中国民用航空网通讯员李渊博讯：为细化巩固工作流程，提高员工的专业能力，近日，阿克苏机场机坪运行部组织开展了监装监卸流程培训，本部门监装监卸员参加学习。在培训中，监装监卸员结合实际情况，针对工作中出现的康熙和温僖贵妃：温僖贵妃为何会让康熙厌弃？
温僖贵妃钮祜禄氏为康熙帝在位时的宠妃之一。她出身满洲镶黄旗贵族，与孝昭仁皇后同为太师果毅公遏必隆之女，家世十分显赫。网络配图据清宫档案记载，温僖贵妃于康熙早期入宫，曾在康熙二十二年时，为康熙诞下皇十子