哈密机场开展“3·15国际消费者权益日”主题活动

2024-11-15 13:04:50 admin

(通讯员:高云鹏) 3月15日,哈密活动哈密机场开展了主题为“提振消费信心”的机场3·15国际消费者权益日活动,旨在进一步提高广大旅客的开展维权意识,形成良好的国际消费维权环境。

      活动现场,消费机场LED大屏滚动宣传投诉监督电话和投诉处理流程,权主题向广大旅客进行文明乘机、益日依法维权、哈密活动航空安全服务知识的机场普及,强化了促进旅客与机场服务工作者的开展良性沟通;机场安检站工作人员在候机楼大厅向广大旅客发放了50余本宣传册,并结合实际情况,国际从三个方面解释了3·15国际消费者权益日的消费由来、消费者维权的权主题途径、新《消费者权益保护法》亮点内容,益日同时安检站青年志愿者列举了13条属于欺诈消费者的哈密活动样例,从旅客实际需求出发,围绕行李托运、乘机禁限带物品、充电宝携带标准、航班延误服务等旅客关心的热点问题进行了耐心解答。

      通过此次活动的开展,提升了广大旅客的维权意识和自我保护能力,同时,也提高了哈密机场各部门员工为旅客真情服务的意识。今后,哈密机场将继续秉持“真情服务”理念,不断展现机场服务特色,持续优化旅客出行体验,为机场高质量发展不懈努力奋斗。

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