备降旅客突发不适 克拉玛依机场积极救助

2024-11-15 16:59:28 admin

   为民服务无小事,备降不适点滴行动见初心。旅客真情服务从来不是克拉一句空话,对旅客的玛依贴心守护就是克拉玛依机场真情服务的写照。2022年5月1日,机场积极救助一名青年旅客在候机楼突发不适,备降不适当天克拉玛依机场机务俞舜洋及时发现,旅客紧急联系相关部门积极救助,克拉化险为夷。玛依

  5月1日由于乌鲁木齐大风天气,机场积极救助备降四川8571航班下客落地克拉玛依期间,备降不适有一名青年男性旅客进入候机楼内休息,旅客突然昏倒,克拉全身抽搐,玛依口吐白沫克拉玛依机场机务俞舜洋发现了异常,机场积极救助立即上前询问情况。

  事发突然,地面服务部张渤雷见状立即呼叫机场医疗值班医生,并一边安抚着旅客情绪,让其先放松。机场医疗值班医生到达现场对该男子为病人进行身体指标测量,很快判断出患者是癫痫发作。接下来,机场医疗值班医生开始为其进行保持呼吸畅通的一系列措施,并且为其进行防止舌头咬伤的预防。紧急处置过程中,值班人员密切配合机场医疗值班医生工作,主动的宽慰旅客,消除旅客的负面情绪,疏散围观旅客,并小心搀扶平稳小心将旅客安置到舒适通风的区域。因旅客还携带着行李有所顾虑,当下情况紧急,地面服务部工作人员安抚旅客并表明可以代为照看行李,并协助旅客完成行程终止手续,随后将自己的联系方式告知旅客,让旅客有任何问题都可以随时联系。待到救护车到达,将旅客第一时间送往医院,接受救治。目前,旅客生命体征已经平稳,正在接受进一步治疗。

  当下,机场工作人员与旅客家属取得联系,告知旅客家属该男子第一时间获得抢救目前已脱离危险,但仍需要入院观察,旅客家属连连表示感谢。

  守护旅客安全出行,这是民航人的责任,更是我们守护生命的承诺。机场工作人员细心周到,及时处置突发事件,旅客方能转危为安得以救治,克拉玛依机场的工作得到旅客的认可,就是对“真情服务”的最好诠释。

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