科技创新！
广西合浦推进消费纠纷在线和解机制初见成效
中国消费者报南宁讯（宋霞记者顾艳伟）“从我打电话投诉到解决问题，广西仅用了5天时间，合浦全国12315平台的推进ODR系统处理消费者投诉又快又好。”近日，消费线和效广西合浦县的纠纷解机见成罗先生谈起自己的维权之路，由衷地竖起了大拇指。制初
4年前，广西罗先生在国美电器合浦店购买了一台志高空调，合浦商家承诺保修6年。推进今年7月初，消费线和效罗先生发现空调无法制冷，纠纷解机见成便联系了志高空调的制初售后上门维修。经检修，广西空调主板已损坏需要更换，合浦因当时合浦无现货，推进零件需从厂家寄出，售后预计8月2日到货后方能更换。但截至罗先生投诉之日，一直无人上门维修。罗先生便于10月13日在全国12315平台的ODR系统进行投诉。国美电器接到投诉后，积极联系厂家发货，零件到货后第一时通知罗先生维修。10月18日，商家已为罗先生更换了零件，修好了空调。
合浦县市场监管执法人员对ODR企业美团外卖进行业务指导。宋霞/摄
“ODR”是在线消费纠纷解决机制的英文缩写，是指在市场监管部门指导监督下，企业通过12315平台在线解决消费纠纷的工作机制。
“如何高效快速解决消费者诉求，一直是个难题。合浦县市场监管局通过大力推进ODR机制建设，在引导经营者落实主体责任、营造良好消费环境方面取得实质性进展。”合浦县市场监管局叶发森局长如是说。
据介绍，合浦县市场监管局按照成熟一家、发展一家的原则，积极发展民生领域信誉度较高、规模较大、自身管理能力较强的企业加入ODR机制，目前，已有中国移动、国美电器、美团外卖、和安超市等企业成为ODR企业。
叶发森介绍道，ODR是一种全新的消费维权方式，与传统的行政部门介入调解模式相比更直接、更快速。市场监管部门通过引导企业将服务端口前移，实现线下纠纷线上化解，为消费者提供“不出门、不用跑、可跨区”的消费维权新模式， 丰富了社会协同共治的内涵。
为了提升ODR运行管理水平和服务效能，合浦县市场监管局12315投诉举报中心加强对ODR企业的动态监管和业务培训，一方面通过日常的业务指导、信息交流、效能评价等方式，督促ODR企业落实好消费维权主体责任，另一方面通过开展ODR企业的法律知识培训，引导ODR企业不断提高诚信自律意识，提升ODR企业的纠纷处置能力。
责任编辑：50
上一条：学党史 悟思想 办实事 开新局｜广西柳州“小个专”党组织开展志愿服务活动305场次下一条：安徽省知识产权中心举办《专利法》暨海外知识产权纠纷应对指导培训班友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
92
-
浏览
568
-
获赞
27395
热门推荐
-
掌上无人机“曼塔S6”登场，拥有四大扩展模块和两项业界首创技术
今年以来，小型的掌上无人机，因为便于随身携带以及便于操控的特性，正在成为行业热点。多家公司拿出了他们的产品，希望吸引更多人成为无人机的用户，降低无人机使用门槛。最近，来自深圳的曼塔智能也亮出了自己在这都说后宫不能干政，宋朝为何还会出现多次垂帘听政？
《尚书·周书·牧誓》记载：“古人有言曰：‘牝鸡无晨;牝鸡之晨，惟家之索。’今商王受惟妇言是用，昏弃厥肆祀弗答，昏弃厥遗王父母弟不迪，乃惟四方之多罪逋逃，是崇是长，是信是使，是以为大夫卿士。”那么今天我红楼梦中，尤氏为什么说贾惜春是“假人假体面”？
《红楼梦》，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回，一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著，后40回作者为无名氏，整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景，曾和关羽大战的纪灵，他的真实实力如何呢？
《三国演义》是我国古代经典的四大名著之一，书中以汉末三国时期的历史为基础依据，经过了艺术加工后，形成了一部气势恢宏的鸿篇巨制。不得不说，没有三国演义这部小说，那段历史就不会传播如此之广。三国演义中的武哈兰德加盟后英超球员进球榜：魔人79第1，萨拉赫第2，拉师傅第4
2月28日讯 德国转会市场统计了自哈兰德登陆英超后，英超球员在各项赛事中的进球数排行榜。其中，哈兰德自加盟曼城后共打进79球遥遥领先，萨拉赫49球第二，沃特金斯和拉师傅均打进35球。哈兰德加盟后英超球什么是洪都之战？洪都之战朱元璋坚守了多少天？
嗨又和大家见面了，今天趣历史小编带来了一篇关于洪都之战的文章，希望你们喜欢。洪都之战的介绍洪都之战，是一场元朝末年发生在江西南昌地区的著名战役。对阵双方为朱元璋军和陈友谅军，朱元璋军2万，陈友谅军60如此为人良善的平儿，为什么欠邢岫烟一句对不起？
《红楼梦》，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回，一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著，后40回作者为无名氏，整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景，为什么说贾元春当上妃子之后，其实是害了贾府？
《红楼梦》，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回，一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著，后40回作者为无名氏，整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景，美津植秀护肤品怎么样(美津植秀产品怎么样)
美津植秀护肤品怎么样(美津植秀产品怎么样)来源：时尚服装网阅读：2200美津植秀护肤品好不好?这个牌子首先要声明的是广州的牌子，不是日本的，然后这个牌子并不难用，其实使用感还是可以的。因为我是敏感肌，红楼梦中，贾政为何能容易说出宁荣两府女人的悲哀？
《红楼梦》，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回，一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著，后40回作者为无名氏，整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景，在历史上，为什么对宋哲宗的评价多是惋惜之言？
元丞相脱脱在《宋史》中曾言：“哲宗以冲幼践阼，宣仁同政。初年召用马、吕诸贤，罢青苗，复常平，登俊良，辟言路，天下人心，翕然向治。而元祐之政，庶几仁宗。奈何熙、丰旧奸枿去未尽，已而媒蘖复用，卒假绍述之言马谡为什么会失街亭？马谡失街亭对蜀汉有什么影响？
今天趣历史小编就给大家带来马谡失街亭对蜀汉的影响，希望能对大家有所帮助。街亭之战的介绍街亭之战是三国时期诸葛亮北伐的其中一场战事，发生于诸葛亮第一次北伐战争期间，也是这次北伐战争中一场决定性战事。魏太经纪人：若日尼奥首选与阿森纳续约；没有意甲豪门对他感兴趣
若日尼奥的经纪人在Tvplay的采访中谈到了这位球员的未来，他表示若日尼奥的首要任务是与阿森纳续约。 对于作为意大利国家队球员的若日尼奥是否可能回归意甲的问题，经纪人表示：“如果我们要玩一个游戏，我会红楼梦中，父母们如何把孩子的命和一两银子挂钩？
《红楼梦》，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回，一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著，后40回作者为无名氏，整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景，如果张须陀不大意的话，他会在荥阳之战打败李密吗？
“阁中帝子今何在，槛外长江空自流”，遥望历史的河流，感受历史的沧桑，和趣历史小编一起走进了解荥阳之战的故事。隋朝末年，天下群雄并起，各路豪杰割据一方坐观天下大势。同时，翟让的瓦岗军给了钱风雨飘摇的隋朝