汕头空管站气象台开展用户满意度线上调查

2024-11-15 14:37:08 admin

    当前国内航空运行逐步恢复正常,汕头上调航班量逐渐回升,空管开展为及时了解航空气象用户对气象服务的站气需求,3月下旬,象台汕头空管站气象台通过线上平台向用户发放《用户满意度调查表》和《航空气象服务需求调查表》,用户征求用户对气象服务与咨询答复满意程度的满意意见和建议。

    从问卷调查分析结果看,度线航空气象用户对气象信息传递的汕头上调及时性,有效性,空管开展准确率满意度较高,站气尤其对预报准确率以及服务意识反响很好,象台并对精细预报提出了更高的用户要求及建议,明确了对气象服务的满意需求重点,以满足日益增长的度线航班量。

    随着民航事业的汕头上调迅猛发展,航空气象服务面临越来严峻的考验,汕头空管站气象台将努力践行真情服务,坚持用户需求导向,制定持续改进和提高气象服务的措施,提升气象服务品质。

来源:汕头空管站

文/图:杨敏睿

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