西安区域管制中心全力保障患病旅客航班

2024-11-15 12:51:45 admin

  2024年1月21日凌晨,西安东方航空一架执行伊宁到西安的区域全力航班。在进入西安管制区,管制联系西安区域后约一分钟,中心机组通报机上有一名男性乘客身体不适,保障经了解该乘客有糖尿病病史,患病航班自述个人肾部和胃部感到不适,旅客情况紧急申请尽快落地,西安并请求落地后联动医疗部门给予帮助。区域全力接到机组相关通报后,管制西安区域管制中心立即启动特殊航班应急保障程序,中心管制员迅速协调西安咸阳机场相关部门,保障通报乘客相关状况信息,患病航班同时要求做好乘客落地后的旅客医疗保障工作,同时引导该航班直飞相应进港航路点,西安优化下降时机,使得该航班得以保持大速度进港,为患病旅客得到及时救治赢得了宝贵的时间。

  西安区域管制中心的管制员们始终用实际行动践行“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”,始终秉承着生命至上的原则,以实际行动为旅客保驾护航,践行真情服务的理念。(通讯员:李嘉钦)

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