真情服务显担当海南空管获东航赠锦牌

2024-11-15 07:52:42 admin

本网通讯员：唐茜黄鹏报道 2021年春运前，真情赠锦民航海南空管分局局长兰建琼接到写着“践行真情服务勇当自贸先锋”的服务烫金锦牌。送锦牌的显担是东方航空海口营业部代表，他们连声说道：感谢你们在疫情面前勇于担当，当海东航保障了海口美兰机场超90%的南空航班正常率！兰建琼局长表示：即是管获鼓励也是鞭策。

面对春运期间海口美兰机场航班量先抑后扬，真情赠锦航班调整的服务不确定性增加，海南空管分局积极发挥协调保障作用，显担精心保障每一个航班，当海东航春运期间共保障美兰机场航班起降14532架次，南空运送旅客179.4万人次。管获在这场“攻坚战”中，真情赠锦航班放行正常率96.4%，服务较去年春运提升了7.28%，显担确保了牛年春运民航出行的平安顺畅。这些“硬指标”保障和支撑的是航空公司的满意度和客座率，是人民群众的家和远方。

春运期间，海口美兰机场先后出现8天大雾天气导致低能见度天气，为攻克运行难题，分局塔台管制室提前制定运行方案，与运管委、气象、流量管理部门积极配合，形成立体化的运行管控模式，做好MDRS发布工作，提升在恶劣天气的下空管指挥能力和航班运行效率。启动HUD（平视显示器）运行程序成功保障5架次航班安全运行。管制部门还采取协调前方区域缩小放行间隔，实现塔台和进近配合放行，加速空中流量；实行航班放行精细化，与机场沟通配合保障临时停机位的使用，积极争取航班正常。气象部门在复杂天气发生时，将相关天气预警信息推送至航空公司、机场等单位，助力决策，为航空公司更合理有效的安排后续航班计划提供保障。

随着国内疫情得到控制，海南空管分局积极落实“以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进”新发展格局要求，积极发挥协调保障作用，助力航空公司加密海南的航线航班。海口美兰机场航班量于2月16日突破400架次关口后继续回升，于3月13日攀升至峰值490架次，已接近2019年同期水平，旅客吞吐量达6.9万人次，环比增加7.44%，海南旅客出行持续回暖。据了解，目前东航平均客座率达85%，上海等航线客座率高达95%。

下一步，海南空管分局将会同机场、东航等航空公司等深入总结今年春运工作经验做法，从严从细落实疫情防控及航班保障各环节任务，继续做好航班量增长的空管保障任务，统筹推进常态化疫情防控、重要运输保障、各类航班安全保障等工作向前迈进。