塔城机场召开2023年春运保障启动会

2024-11-15 12:27:48 admin

(通讯员:赵雯露)  为进一步提高塔城机场服务质量,塔城着力打造机场窗口形象,机场在春节来临之际,召开障启为广大旅客提供更舒适、年春更便捷的运保乘机出行体验,1月6日,塔城塔城机场召开2023年春运保障启动全员大会。机场

  根据机场集团要求,召开障启参照行业规范,年春结合实际情况,运保塔城机场制定服务承诺三十二条,塔城并向社会公布,机场接受广大市民监督。召开障启服务承诺包括机场交通服务、年春乘机服务、运保安检服务、中转服务、行李服务、商业服务、特殊旅客服务、客服热线服务和不正常航班服务。

  会上,空管业务部、地面服务部、安全检查站及航空安全保卫部各部门代表分别对春运保障期间更好的保障航空安全和为旅客真情服务进行了表态发言。最后,总经理李付军同志提出:第一,要坚持旅客需求为导向;第二,思想认识和培训要到位;第三,要坚持问题导向,解决旅客出行急、难、愁、盼问题;第四,督促整改并行,抓好春运保障的各项工作。

  新的一年,新的开始。塔城机场将持续秉持为旅客真情服务的理念,不断开拓创新,探索新的服务形式,让服务质量更上一层楼。机场全体干部职工将打起十二分的精神和热情,全力做好新年航班保障工作。

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