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喀什机场深入践行“我为群众办实事”

2024-11-15 15:58:55 admin

（通讯员 赵星）春节将至，机场践行2022年的深入实事春运悄然来临，为了让今年的为群服务工作更有“温度”，喀什机场进一步细化了服务工作流程，众办从优化过检秩序、机场践行完善服务配套设施、深入实事强化服务举措力度等多个方面进行周密部署，为群深入践行“我为群众办实事”的众办工作理念，营造浓厚温暖出行氛围。机场践行

         春节未到，深入实事机场早已年味十足，为群喀什机场候机楼内布置了中国结、众办福字、机场践行小玩偶等各类挂饰，深入实事将候机楼装饰的为群红红火火，让旅客切实感受节日气息，总结了以往春运保障经验及旅客个性化需求，立足保安全、严防疫，强服务等方面实施了各项服务举措。

         一是针对扫码困难、老弱病残孕等特殊旅客持续开展春运红马甲志愿者“暖心服务”专项活动，提供咨询、引导及安检全流程一对一引领服务，新增设了特殊旅客专用安检通道，提升旅客出行体验感和幸福感，陪伴旅客温暖回家。二是持续加强各类宣传提醒广大旅客文明理性出行，积极利用机场官方微信公众号开展防疫政策宣传、安检须知、机场新闻等展开宣传，旅客可通过微信公众号详细了解各地疫情防控规定及机场最新便民服务举措；三是在候机楼值机柜台利用滚动小屏幕向办理乘机手续的旅客普及疫情防控知识、禁限带物品的携带规定，提醒旅客自觉遵守疫情防控规定及机场安检秩序，减少疫情防控风险和安检压力。

        春运既是旅客出行高峰，也是树立机场良好形象的关键时期。喀什机场将深入贯彻“真情服务”理念，继续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，把保障好春运作为机场服务工作的一次检验，为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的民航服务。

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