莎车机场全面落实助残良好风尚

2024-11-15 14:42:58 admin

(通讯员:汪阳)每年五月的莎车第三个星期日为全国助残日,今年的机场5月16日是第31个全国助残日,莎车机场秉持着“真情服务”的全面理念,把对特殊旅客的落实良好关爱体现在每一个服务细节上,用自己的助残实际行动书写着最无私的奉献。通过对残疾旅客开展面对面咨询服务,风尚耐心解答旅客问题,莎车了解旅客所需,机场积极提供服务,全面切实为残疾旅客办实事、落实良好解难题、助残倡导扶残助残良好风尚。风尚        

 莎车机场不仅为特殊旅客提供了方便,莎车同时注重完善的机场设施和专业、贴心的全面服务做好残障人士乘机出行的保障服务,让每一位残障旅客顺利出行,安心抵达,做到“航空出行,残疾人也不能少”。为了方便特殊旅客出行,地面服务部为具备乘机条件的残疾人免费提供登机、离机所需要的移动辅助设备。例如:登机、离机时使用的轮椅、机上专用窄型轮椅。在航站楼入口处增设引导牌,说明机场残疾旅客服务服务保障流程;安全检查站在安检通道内放置扶支架,方便残疾旅客和行动不便旅客更快、更安全的进行安检;并在安检通道后设立指引牌指引轮椅旅客及老、弱、病、残、孕旅客可以通过直梯前往二楼候机厅。这让进出机场的特殊服务旅客倍感亲切,对机场的服务工作也是称赞有加。        

今后,莎车机场将持续优化对无障碍保障流程,争创全国无障碍文明机场,为各族旅客出行创造一个安全、温馨、便捷的乘机环境。

 

 

 

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