海航航空旗下乌鲁木齐航空开展干部员工暑运“下一线”活动

2024-11-15 14:03:42 admin

2023年民航暑运已于7月正式拉开大幕,下一线旅游、海航航空航空活动商务、旗下学生假期等出行需求相互叠加,乌鲁民航旺季生产进入“高位运行”状态。木齐结合暑运旅客出行情况,开展海航航空旗下乌鲁木齐航空精心部署、干部充分准备,员工全力为旅客暑运出行保驾护航。暑运

图:暑运中早高峰期间的下一线乌鲁木齐木地窝堡T2航站楼

为进一步提升公司生产效率,缓解一线生产运行保障压力,海航航空航空活动增强公司上下“一盘棋”管理,旗下近日,乌鲁乌鲁木齐航空积极号召各行政部门干部员工参与地面服务一线支援保障工作,木齐最终来自办公室、开展党群工作部、人力资源部、财务部、安全监察部、运行标准部,共计43人积极报名并通过岗前培训,根据地服业务需要,陆续前往一线参与生产,助力暑运航班平稳运行。

图:行政支援人员岗前培训

2023年7月18日,乌鲁木齐航空行政支援人员岗前培训正式开班。本次行政支援人员岗前培训由地面服务部安排资深教员授课,培训内容包括民航运输基础知识、航空安全、专业化形象及服务礼仪、语言规范、有效沟通、服务红线、旅服岗位基础业务、贵宾服务基础业务等多项培训课程,并通过线上、线下、三人行自学相结合的培训形式,确保支援人员在参与一线支援保障前熟悉岗位业务,为岗位支援工作打好坚实基础。

图:行政支援人员工作中

2023年7月24日起,乌鲁木齐航空正式启动行政人员支援一线工作。根据地服一线岗位需求,行政支援人员优先安排在值机维序、登机口维序、行李查询等岗位进行辅助保障。各部门行政支援人员上岗即进入状态,投入十二分精神参与支援,以实际行动投身于暑期旺季生产保障的各项工作当中,勇做先锋,为乌鲁木齐航空暑运期间的安全、服务、运行做出积极贡献!

乌鲁木齐航空深入落实“变、干、实”工作总要求,围绕“大一线、小机关”的管理理念,组织开展此次一线支援工作,旨在让机关单位的干部员工能够贴近一线、了解一线进而更好地服务支持一线,实现凝心聚力、促进发展的目标。

乌鲁木齐航空将持续秉承辽宁方大集团“四个有利”的企业价值观,落实“变、干、实”的工作要求,深入积极践行中国民航“真情服务”的理念,用实际行动诠释服务真谛和温度,为旅客提供更加安全、便捷、舒心的出行服务保障。

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