科技创新！
辽宁：省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日，辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到，省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议，门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论，并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动，省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷，区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中，优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示，服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率，但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低，在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉，以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响，对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况，参加座谈走访的市场监管部门同志表示，将通过三级联动，共同努力，进一步加强对ODR机制的培训和业务指导，通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措，帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时，市场监管部门还创新拓展帮扶思路，探索尝试“一帮三扶”工作新举措，积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势，精准对接乡村振兴工作，与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴，进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑：45
上一条：“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条：浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
66334
-
浏览
5495
-
获赞
3196
热门推荐
-
浙江温岭：开展中秋节前月饼专项检查
中秋佳节临近，为使广大消费者过上祥和中秋节，浙江省温岭市市场监管局开展月饼专项检查，及时消除食品安全隐患，确保群众吃上安全放心的月饼。9月13日，温岭市市场监管局执法人员对台州市壹兜麦香食品有限公司等紧盯天气变化 提升气象服务
通讯员 丛培玉）近日，随着新一轮强冷空气的来袭，呼伦贝尔大部分地区低温值已突破零下40摄氏度，冰雪、低能见度、雾等复杂天气陆续影响呼伦贝尔机场，为确保航班运行的正常、安全、有效，呼伦贝尔空管站气象台紧西安区域管制中心积极保障活体运输航班
1月15日，在西安区域管制中心同其他管制部门的共同努力下，一架由乌鲁木齐机场飞往虹桥机场，负责运输活体器官的航班顺利降落，再一次用行动诠释了对生命和职责的敬畏。当日13时25分，西安区域管制中心管制员宁夏空管气象台设备室凝心聚力做好严峻形势下设备保障工作
进入12月以来，随着全国疫情管控措施的不断优化调整，分局疫情防控迎来了前所未有的考验。气象台及设备室不断调整值班策略、优化值班方式，确保值班力量不中断。12月26日，设备室迎来了“盼望已久Engineered Garments 2020 春夏系列 Lookbook 赏析~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Engineered Garments 2020 春夏系列 Lookbook 赏析~2020年02月17日浏览：3352 看过了 2020FW安康机场春节假期旅客吞吐量同比增长75%
2023年春节假期，安康机场共完成运输起降84架次，旅客吞吐量8231人次，较2022年同比分别增长56%和75%。单日最高旅客吞吐量2207人次，再创历史新高，实现了主业开门红。今年以来，安康机场运阿拉尔机场组织开展大面积航班延误处置演练
中国民用航空网通讯员施苏萍 赵乾龙讯：为切实做好春运期间复杂天气航班保障工作，最大限度减少冬季不利条件下造成的旅客滞留、资源短缺、航班积压等不利影响，提高航班延误应急处置的能力和服务质量，近日，阿拉尔历史上两大最神秘古国 其中一个疑似外星人遗留
在中国历史上，曾有一些神秘的古国。它们大多强盛一时，都带有自己独特的文明印记，但在某个未知的时刻，它们在这个世界消失了。没有人知道它们走向何处，只知道它们曾经来过。第一个：古蜀国虽然是位于蜀地，但它跟锐步 Question Mid 乔治城配色“Georgetown”鞋款抢先预览
潮牌汇 / 潮流资讯 / 锐步 Question Mid 乔治城配色“Georgetown”鞋款抢先预览2020年02月23日浏览：2714 既红蓝鸳鸯及燕麦配色之后，刘备托孤之时直言诸葛亮可取而代之此话有几分真假？
导语：诸葛亮在刘备病危之时接到重任、负责辅佐刘禅一事，想必大家也是有几分了解的。说起这接班人的大事，刘备其实并没有在自己死前完全安排好。为什么这么说呢?一是刘备认为自己并没有什么特别的病症，完全没有自提升航班正常率 畅通旅客回家路
通讯员：朱仕广、庞正）2023年1月18日，为总结航班正常性管理工作，进一步做好海南地区春运航班保障，稳步提升航班正常率，美兰机场运管委2023年航班正常性管理工作会议在海南空管分局召开。民航海南安全华夏航空加密图木舒克直达库尔勒往返航班
中国民用航空网通讯员袁依君讯：为进一步优化运力布局，构建图木舒克机场南疆中转次枢纽建设，1月21日起，图木舒克机场加密图木舒克机场至库尔勒直达航班，进一步满足广大旅客出行需求。 华夏航空加密图木舒市场监管总局启动第十届“电梯安全宣传周”活动
中国消费者报讯根据2021年全国“质量月”活动安排，按照“安心乘梯守护行动”工作要求，9月13日至19日，市场监管总局启动第十届“电梯安全宣昆明航空开展春节消防安全专项检查
为全面落实消防隐患排查整治工作，切实防范化解事故隐患风险，确保公司岁末年初消防安全形势稳定。昆明航空副总裁杨云伟带队，保卫部、维修工程部、公司办公室等部门相关负责人参加，对公司基地园区开展了春节消防安春节假期海航航空旗下乌鲁木齐航空安全运送旅客3.65万人次
通讯员 马玉薇）2023年春节假期结束，在多重政策利好释放后的第一个春节假期，旅游市场迎来爆发，海航航空旗下乌鲁木齐航空积极开展春运工作谋划、统筹航班运行和旅客服务等重点工作，以高度的职业责任、贴心的