科技创新！
商家收款不发货 消委会出手解纠纷
中国消费者报南宁讯（陈致信 记者顾艳伟）“太感谢你们了，商家收款这么快就帮我挽回了全部损失，货消否则我真是出手哑巴吃黄连……”6月3日，新疆维吾尔自治区博乐市消费者柏先生通过视频得到广西壮族自治区柳城县消委会的解纠调解结果后感慨地说。
原来，商家收款柏先生于5月20日刷短视频时看到一家卖金银首饰网店，货消他比对发现该网店的出手首饰售价比实体店有优势，便联系了该店客服，解纠表达了购买意愿。商家收款客服告诉柏先生需要下载一个“慧恩”APP才能购买。货消于是出手，柏先生按客服要求下载APP，解纠并按照提示通过该APP收款码付款2000元。商家收款可等了十几天，货消他也没收到商家发的出手货，想联系商家发现又找不到商家的短视频页面。无奈之下，他拨打了商家所在地的12315投诉电话，希望柳城县消委会协助找到商家并协调帮退回购货款。
柳城县消委会根据柏先生提供的付款凭证，很快查明了卖家全某的经营主体信息。然而，全某表示，他是通过短视频弹窗联系第三方帮宣传，他自己也不清楚具体情况，前些天他的收款手机丢失，看不到交易信息，因此，他无法确认是否收到柏先生的付款，无法向柏先生退款或者交付首饰。
柳城县消委会调解人员指出，依据《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款……”另外，全某以手机丢失为由无法查看交易信息，理由并不充分。调解人员要求全某及时查证个人银行账户信息，确认柏先生的相关购买情况。
因为消费者远在博乐市，无法到达现场调解，6月3日，柳城县消委会利用网络视频组织双方进行调解，全某承认收到了柏先生的购货款，确实是自己没有及时发货，如果柏先生同意，他可以当天发货。柏先生表示已不愿购买，希望对方退款。柳城县消委会指出，全某和第三方APP在本次交易活动中存在过错，导致柏先生未曾及时收到货物，根据《消费者权益保护法》的相关规定，柏先生提出退货要求应当得到支持。最终，全某同意退还2000元货款，并当场将货款通过微信转给了柏先生。
责任编辑：张林保
上一条：浙江省消保委开展《消费者权益保护法实施条例》进企业宣讲活动下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
8451
-
浏览
33185
-
获赞
5135
热门推荐
-
CLOT x PSYCHWORLD 合作系列下月登场，街头碰撞传统
潮牌汇 / 潮流资讯 / CLOT x PSYCHWORLD 合作系列下月登场，街头碰撞传统2020年03月27日浏览：5026 日前，陈冠希主理的品牌CLOT携手新兴主导了玄武门之变的李世民，他儿子们的结局又是如何？
唐太宗李世民，是后世敬仰的明君，是万人瞩目的“天可汗”，李世民有十四个儿子，二十一个女儿，但是这样一位辉煌一生的君王，主导了玄武门之变的君王，他的儿子们结局又是如何呢。下面趣历史小编就为大家带来详细的撤销铁道部，一场漫长的告别
根据国务院机构改革和职能转变方案，我国将不再保留铁道部，实行铁路政企分开。将铁道部拟订铁路发展规划和政策的行政职责划入交通运输部；组建国家铁路局，承担铁道部的其他行政职责；组建中国铁路总公司，承担铁道浦江潮：别把“安乐死”问题想得太简单
日前，全国政协委员、北京宣武医院神经外科主任凌锋建议制定“自然死亡法案”，让已经病到无法治疗的患者平静自然、有尊严地走向生命终点。(人民网3月7日)“安乐死”是近年来屡被提及的一个问题，呼吁将安乐死合GUCCI（古驰）x 樋口裕子全新联名婴童系列即将上架
潮牌汇 / 潮流资讯 / GUCCI古驰）x 樋口裕子全新联名婴童系列即将上架2020年03月26日浏览：5905 为了能让自家的小宝贝更加出众，现如今的各位潮爸潮妈为本山封山，一个文化垄断符号的消逝
1月31日晚，赵本山在参加郭德纲主持的脱口秀节目中，宣布从此收山，不再登台表演小品，表示要多思考自己的小品，把空间留给别人。(1月31日《新京报》)艺人封山，不过是极其平常的娱乐新闻。但本山大叔封山，社会爱拼爹星二代才坑爹
社会若纵容“拼爹”，新一代若习惯了“拼爹”而不思进取、难于独立成才，“坑爹”案例就难免层出不穷。解除劳教不过半年，李双江之子又因涉嫌轮奸被刑拘。如今上网搜索“李双江”，首先跳出来的链接，不是这位著名歌“讽世”大业不能寄望于赵本山
赵本山这几年英雄迟暮，上不了春晚，躲不过嘲讽，有学者批评其小品拿弱者开涮，有报道数落他讽刺权贵“只到乡长为止”。演戏这行当，演谁象谁说谁谁就是，或为君子小人或为才子佳人，千形万状，当不得真。挖苦与讽刺福建召回4800付阳光小子环游广东游戏棋
中国消费者报福州讯记者张文章）2021年10月20日，记者从福建省市场监管局获悉，福州亚湾文具有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求向该局报告了召回计划，将自10月25日起召回2017年8月16主导了玄武门之变的李世民，他儿子们的结局又是如何？
唐太宗李世民，是后世敬仰的明君，是万人瞩目的“天可汗”，李世民有十四个儿子，二十一个女儿，但是这样一位辉煌一生的君王，主导了玄武门之变的君王，他的儿子们结局又是如何呢。下面趣历史小编就为大家带来详细的吴三桂自知不足以三分天下，为何最后选择了投降后金？
吴三桂投降清军是因为陈圆圆吗?李自成即将进攻北京，而清军摄政王多尔衮急于攻打山海关，就在这万分危急的时候，国家与民族的命运，使驻守咽喉要道山海关的一位青年将军变得举足轻重。他就是吴三桂。下面趣历史小编在古代军队是如何处置逃兵的?曹操还特意制定了什么法？
逃兵，这个词我想大家都是不陌生的，那么在古代，军队是如何处置逃兵的呢?东汉末年的战乱中，曹操集团逐渐获取中原控制权。曹操将他军队中的士兵一律划为“士籍”，户口单列，世袭为兵。士兵家属集中迁居到许昌一带《真三国无双：起源》郭嘉张辽夏侯惇介绍 喜欢哪位？
近日《真三国无双：起源》官方在推特上分享了郭嘉、张辽和夏侯惇的角色图，并介绍了他们，一起来看看吧！郭嘉拥有过人的洞察力、是曹操器重的谋士之一。郭嘉的整体设计已根据游戏世界观进行了调整。张辽是五子良将之欧春智：植树绿化不该“拆东墙补西墙”
在植树节期间，各机关单位和社会团体又掀起了春季植树的热潮。用自己的行动为家园添绿，为子孙造福，意义确实重大。看到一棵棵树苗找到新家，笔者在为它们祈福的同时，也为一些农村老树的命运担忧。近年，随着城市的很耐看的“红霞门”这道重庆风景线
记者30日从赵红霞辩护律师处获悉，赵红霞已于2012年12月31日被重庆市人民检察院某分院以“敲诈勒索罪”批准逮捕，目前关押在重庆市某看守所。1月31日《齐鲁晚报》）古城重庆多城门，有“开九门，闭八门