科技创新！
“最终解释权归本店所有”？ 江苏江阴消保委助力消费者破解不公平条款
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，最终江苏省江阴市消保委成功调解了一起由“最终解释权归本店所有”引起的解释江苏江阴消费纠纷。消保委表示，权归对于消费券使用规则，本店商家不能“乱解释”。消保
日前，委助消费者宋先生购买了江阴市城区某日料自助餐店5张优惠券，力消带着朋友来店用餐，破解平条结账时该店称，最终5位客人用餐只能抵用3张优惠券，解释江苏江阴其余2人需按正常价格支付。权归宋先生认为商家胡乱解释优惠券使用规则，本店双方发生了争执。消保随后，委助宋先生向12345热线投诉，力消要求该店退还多收的费用。
江阴市消保委要塞分会、市市场监管局要塞分局工作人员迅速赴该店调查，发现该店的优惠券上标注 “超值自助餐，原价288元/人，礼券价228元/人，有效期1年，最终解释权归本店所有”。宋先生表示，电话预约餐位时，他再三与店家确认优惠券使用相关事宜，还添加了店家微信，该店只字不提限制性条款，结账时却发生变故，店家涉嫌诱导消费。该店表示，此前已通过微信朋友圈发布了相关信息，双方在理解上有误差，愿意与消费者协商解决。
江阴市市监局要塞分局工作人员表示，合同条款的解释权由合同各方当事人协商解决，而不应由某一方当事人说了算。根据《合同违法行为监督处理办法》的规定，“最终解释权归本店所有”违反了公平原则，排除了消费者依法解释格式合同条款的权利，属于违法条款，执法人员依法责令经营者立即改正。
江阴市消保委要塞分会认为，根据《消费者权益保护法》消费者享有知情权，商家售卖优惠券时，其使用规则应当以文字标明，或口头告知购买人，以免产生消费纠纷。此投诉中，优惠券并未标注限制性条款，该店却限制顾客单次使用数量，是缺乏规则意识、契约精神、诚信理念的体现。商家单方面改变优惠券使用规则，导致消费者利益受损，理应承担赔偿责任。
经调解，该店向宋先生道歉并退还差价款120元，对2张尚未使用的优惠券作退款处理。本次消费纠纷得到及时化解，宋先生对处理结果表示满意。
上一条：烈酒也有保质期 浙江温岭一餐馆销售过期烈酒被罚款1.1万元下一条：小区停车纠纷多 广东发布小区车位选购消费提示友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
823
-
浏览
48118
-
获赞
793
热门推荐
-
索尼携手拉美歌手演绎全新PS5主题宣传片
索尼互动娱乐SIE）近日发布了一支全新PS5主题广告宣传片，邀请了拉丁流行巨星Rauw Alejandro倾情演绎。 这支广告片以其动感的音乐和充满活力的画面，展现了PS5主机以及一系列周边产品的魅力bristol studio与adidas crazy byw联名款在哪买
bristol studio与adidas crazy byw联名款在哪买_多少钱？时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：wsy 导读：Bristol Studio x Adidas道光为何被称史上最抠门皇帝 他到底有多节俭？
作为皇帝，普天之下莫非王土，自然是想要什么就有什么。即使在道光时期危机四伏的大清朝，皇家的奢侈生活也还是能保证得了的。可是这个道光皇帝，却厉行节俭，为了节俭而降低自己的生活水平，甚至忽略自己的生存需要唐野之史：唐玄宗李隆基为何迷恋贵妃杨玉环？
唐玄宗李隆基和贵妃杨玉环的爱情，经过白居易《长恨歌》的诗词，成为千古传唱。杨玉环是薄州永乐(今山西芮城)人，她是隋梁郡汪氏的四世孙，父亲杨玄琰。长大以后，她被聘为玄宗的儿子寿王李瑁的王妃。如果玄宗不贪《泰拉科技》开发商Payload继续缩减 再一次裁员
沙盒建造游戏《泰拉科技》开发商 Payload Studios 在我们于8 月报道的裁员后，又于近日进行了又一轮裁员。消息人士告诉媒体 GI.biz，最新一轮裁员有8 人受到影响。上一轮中，公司才建了mac金属色口红色号有哪些？让你整个妆容与众不同
mac金属色口红色号有哪些？让你整个妆容与众不同时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：lulu 导读：mac口红一直都很受大家的欢迎与喜爱，很多人都非常喜欢使用mac的口红，mac的2018年女生发型趋势 第2款超显脸小
2018年女生发型趋势 第2款超显脸小时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：本站整理 导读：又过了一年，不得不感叹时光飞逝，18年翻开了新篇章，想要新年有新的面貌，可以尝试穿下不同的关羽之死：关羽究竟中了哪个人的借刀杀人计？
导读：《三国演义》上说刘备在听说关羽战死的消息后，“大叫一声，昏厥于地”，那完全是罗贯中虚构出来的。史料中，并没有关羽死后，刘备哭关羽的记载。相反，庞统死后，“先主痛惜，言则流涕”。法正死后，“先主为保罗战靴 PG4 全新经典黑红配色即将上架，颜值上线中～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 保罗战靴 PG4 全新经典黑红配色即将上架，颜值上线中～2020年03月23日浏览：2816 被戏称为“足力健”的保罗·乔治新一代战靴Nike什么人不适合齐刘海？这些人留齐刘海很土
什么人不适合齐刘海？这些人留齐刘海很土时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：本站整理 导读：齐刘海并不是所有人都适合的，如果剪错了，看起来不仅土还显脸胖哦。下面5号网小编带大家来看一宁波空管站开展台风保障案例培训
今年第6号台风“烟花”最大可能于7月25日在浙江中北部沿海登陆，为做好本次台风过程的观测保障工作，宁波空管站气象台观测室“甬跃”班组开展了针对本次台风气口红不上色怎么办？口红原来不是直接涂的
口红不上色怎么办？口红原来不是直接涂的时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：本站整理 导读：为什么明明口红是一样的，我涂起来却没有她好看？其实是你涂口红的方法出了错。下面5号网小编带内蒙古提前一年实现新能源装机超火电目标
在11月12日举行的新闻发布会上，内蒙古自治区能源局局长于海宇说，今年3月，内蒙古成为全国首个新能源装机突破1亿千瓦的省区。目前，新能源装机已达到1.1亿千瓦，到年底将达到1.3亿千瓦以上，提前一年实江西空管分局召开现场会部署防台防汛工作
7月21日，江西空管分局局长邓文颖部署召开防台防汛现场工作会，并带领办公室、技术保障部、后服中心、建设指挥部和实业公司主要负责人对分局院内各重点区域进行了实地排查，逐项部署落实防台防汛工作，全力推进分揭秘：妻妾成群的朱元璋最怕的一个女人是谁？
朱元璋这个还俗的和尚，长得奇丑，民间传说他麻子脸、长下巴、高颧骨，但丑男也招美女爱。郭子兴的养女马秀英，父母早逝，但也算大家闺秀，“仁慈有智鉴，读史书”。也许是史书看多了，也看中了这个有异志的放牛娃，