克拉玛依机场多措并举做好旺季飞行生产保障
(通讯员:张霞)进入七月随着暑运到来,克拉克拉玛与机场旅客出行热情持续高涨,玛依为进一步满足旅客日益旺盛的机场出行要求,加大了暑期运力投放,多措同时为做好旺季飞行生产保障,并举保障克拉玛依机场多措并举,做好为旅游旺季安全保驾护航。旺季
克拉玛依机场结合旺季特点和人员实际情况紧盯突出风险,飞行明确防范措施,生产动态更新危险源库、克拉隐患库,玛依并结合每日天气、机场运行、多措机场情况发布风险提示,并举保障加强监督检查,做好形成闭环管理。做到早谋划,重协作,强事前,上下同频,全力迎战旺季生产。
具体来说,一是依托信息化手段识别风险源,制定针对性预防措施。结合近期典型事件、安全信息、安全绩效监控指标等数据信息资源,分析研判旺季阶段安全风险;及时发布风险提示。二是结合重大安全隐患排查整治,通过现场指正或安全吹哨人、OA系统派发整改通知单,确保整改率达100%。三是组织全员开展航空燃油溢漏、机场设施失火应急处置桌面演练等常见情况的应急演练,重新梳理修订各岗位规范操作手册。四是以每周三学习日、各班组班前班后会、每日一学为契机,开展业务技能培训与服务培训,以提升旺季航班保障工作效率加强人员安全,包括首问首看责任制、岗位服务规范标准、服务沟通技巧、突发事件应急处置预案等的培训学习,提升人员业务技能。五是强化日常监督检查,通过岗位视频监控调阅、现场督查、图像回查等方式对员工仪容仪表、行为举止、服务用语、首问首看责任制落实等方面进行检查,进一步规范岗位人员服务行为、筑牢安全防线,增加广大旅客对机场服务工作的认可度、满意度。
七月以来,克拉玛依机场持续高温,为切实做好高温下的保障工作,机场一是气象部门每小时通报气温实况和预报,针对天气变化及时调整保障方案;二是根据每天航班情况,适时动态调减户外高温岗位人员,合理调整排班,增加户外高温作业人员的轮换频次,缩短作业时长,确保员工健康和工作质量;三是配备藿香正气水、风油精等防暑物品,每日检查确保防暑物品不断档;四是将绿豆汤、矿泉水、饮料等慰问品送到一线岗位和员工手中。
下一步,克拉玛依古海机场将做好旅客出行服务保障工作,持续提升服务效率与运行品质的同时,让旅客出行更安全、更高效、更便捷、更舒适。
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