科技创新！
辽宁：省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日，辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到，省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议，门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论，并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动，省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷，区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中，优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示，服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率，但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低，在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉，以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响，对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况，参加座谈走访的市场监管部门同志表示，将通过三级联动，共同努力，进一步加强对ODR机制的培训和业务指导，通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措，帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时，市场监管部门还创新拓展帮扶思路，探索尝试“一帮三扶”工作新举措，积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势，精准对接乡村振兴工作，与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴，进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑：45
上一条：“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条：浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
1
-
浏览
94
-
获赞
4
热门推荐
-
Vans x Sandy Liang 联名系列下月开售，创意混搭
潮牌汇 / 潮流资讯 / Vans x Sandy Liang 联名系列下月开售，创意混搭2020年02月25日浏览：4521 近日，范斯释出了与纽约设计师 Sandy点球大战算不算进球数 点球大战规则是什么
点球大战算不算进球数 点球大战规则是什么2022-12-10 17:41:582022年卡塔尔世界杯正在火热进行中，在世界杯1/4淘汰赛上，点球大战已经进行了几次了，想必大家也不会陌生，双方队伍在前面断电协议有什么特色内容
断电协议有什么特色内容36qq10个月前 (08-19)游戏知识8935岁姑娘相亲5次皆失败，大龄未婚似乎成了“原罪”
沙特或沿用战日本防线人选 4主力将复出变数在中锋
沙特或沿用战日本防线人选 4主力将复出变数在中锋_比赛www.ty42.com 日期:2021-10-11 11:31:00| 评论(已有306364条评论)葡萄牙大胜摩洛哥黑马，世界杯八强阵容出炉！
葡萄牙大胜摩洛哥黑马，世界杯八强阵容出炉！2022-12-09 17:32:192022年世界杯进入第17比赛日，世界杯八强全部产生，摩洛哥、葡萄牙跻身八强，西班牙、瑞士惨遭淘汰，葡萄牙前锋拉莫斯完成原子之心为什么老谢的代号是巫师
原子之心为什么老谢的代号是巫师36qq10个月前 (08-19)游戏知识76游客花128元体验千人宴全是花生毛豆，官方回应：全额退款
4月12日，海南保亭。有游客吐槽花费128元体验当地三月三的千人宴，结果上的全是花生毛豆。13日晚，保亭旅游和文化广电体育总局发布通报，经查，2024年4月12日在保亭影剧院旁举办的“千人摩根晒照：祝历史最佳C罗39岁生快，阿森纳印号球衣是你的礼物
2月6日讯 2月5日是C罗的生日，C罗好友皮尔斯-摩根更新社媒表示了祝贺。摩根晒出了此前向C罗赠送C罗阿森纳7号球衣的照片，并表示道：祝历史上最伟大的足球运动员39岁生日快乐，这是你的礼物。magetStussy 2018 春夏女士专属系列登场，满版 Logo 印花是亮点~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Stussy 2018 春夏女士专属系列登场，满版 Logo 印花是亮点~2018年05月22日浏览：5511 Stussy在本月中旬上架了摇京媒:国足生死战延后1小时利好 被算计的几率大大减少
京媒:国足生死战延后1小时利好 被算计的几率大大减少_比赛www.ty42.com 日期:2021-06-13 10:31:00| 评论(已有282808条评论)保护知识产权 激发创新活力｜陕西咸阳：打好“组合拳” 激发产业发展新活力
中国消费者报西安讯乔义平 祁彦锋 记者徐文智）2023年以来，陕西省咸阳市聚焦强化知识产权保护这一中心任务，锚定知识产权强市建设这一核心目标，打好知识产权保护运用“组合拳”，激发产业发展新活力，打造高国家博物馆五一展览 收藏资讯
【中华收藏网讯】从4月29日开始，我们迎来了为期三天的“五一”小长假，既是和家人欢聚的时光，也是出游、学习充电的好机会。在文化底蕴深厚的北京，像故宫博物院、中国国家博物馆、中国美术馆、首都博物馆，都有穿越来的？网友完美预测意大利比分+进球 乌龙都对了
穿越来的？网友完美预测意大利比分+进球 乌龙都对了_德米拉尔www.ty42.com 日期:2021-06-12 08:31:00| 评论(已有282485条评论)京媒:国足生死战延后1小时利好 被算计的几率大大减少
京媒:国足生死战延后1小时利好 被算计的几率大大减少_比赛www.ty42.com 日期:2021-06-13 10:31:00| 评论(已有282808条评论)