科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
29969
-
浏览
9557
-
获赞
1
热门推荐
-
博主：曼联17岁门将哈里森将进入本轮足总杯名单
1月28日讯 北京时间明天凌晨，曼联将在足总杯第4轮比赛中客场对阵纽波特郡。据曼联资讯博主Academy Scoop透露，17岁英格兰门将伊利-哈里森Elyh Harrison）将进入曼联本场比赛的名四大洲花滑锦标赛开幕在即，来听听“小冰花”们的期待
今年上海举办的首个国际大赛——2024国际滑联四大洲花样滑冰锦标赛将于1月30日至2月4日在浦发银行东方体育中心海上王冠体育馆举行。昨天下午，来自上海体育大学等五所高校的赛事志愿者，在东方体育大厦接受郑钦文火力全开 首次闯入澳网女单八强
中国“金花”郑钦文昨晚在澳网女单第四轮火力全开，2比0横扫法国选手多丁，首次闯入澳网女单八强，追平个人在大满贯赛事中的最佳成绩。郑钦文与多丁之战是女单最后一场第四轮比赛，当郑钦文昨晚步入罗德·拉沃球场四大洲花滑锦标赛开幕在即，来听听“小冰花”们的期待
今年上海举办的首个国际大赛——2024国际滑联四大洲花样滑冰锦标赛将于1月30日至2月4日在浦发银行东方体育中心海上王冠体育馆举行。昨天下午，来自上海体育大学等五所高校的赛事志愿者，在东方体育大厦接受布罗贝伊：我不再联系滕哈格了，我认为他很忙，我也换了号码
布罗贝伊在接受采访时表示，他没有和滕哈格交流，并确认想要留在阿贾克斯。 在2022年滕哈格执教曼联之后，布罗贝伊就拒绝了去红魔的转会。随着马夏尔受伤以及霍伊伦难以承担进球重任，滕哈格被认为对布罗贝伊重你听，你看，“星星的孩子”用音乐和画笔诉说着他们的心声
昨晚，上海交响音乐厅演艺厅涌动着冬夜的暖意，由上海市杭州商会携手杭州市残疾人福利基金会带来“朗索之夜”杭商新春慈善音乐会在此举行。十几位来自杭州的孤独症患者，用音乐彼此对话，共同迎接新春的到来，传递温大寒｜过了大寒，又是一年，为春日运动做好准备吧！
大寒是二十四节气中的最后一个节气，也是一年中最冷的时候。大寒时节，是人体代谢处于相对缓慢的时期，顺应养生的需求，应该以“藏”为主。同时大寒也是冬藏与春生的转折点，冬去春来，大寒一过，又开始新的一个轮回欧洲人喜欢中国的福尔摩斯，《大唐狄公案》将在荷兰播出
讯记者吴翔）近日，古装探案剧《大唐狄公案》未播先火。该剧改编自荷兰作家高罗佩同名小说，以西方跌宕起伏的探案视角诠释中国大唐传奇故事。作为中西方文化交流的桥梁，该剧预告一经上线，便收获了众多海内外书迷、克洛普：签索兰克时对他的天赋感到很兴奋，去伯恩茅斯是正确的
1月22日讯 利物浦本轮对阵伯恩茅斯，克洛普赛前谈到了昔日麾下球员索兰克，后者本赛季已为伯恩茅斯打进12粒联赛进球。2017年，利物浦从切尔西签下19岁的索兰克，他仅为利物浦打进1球，于2019年加盟新民艺评丨《烟火人间》：在璀璨烟火中映照人生的素朴底色
《烟火人间》是一部纪录片，但它没有主要人物和核心事件，没有进行任何实拍，它的原始素材全部来自于网络短视频。这些视频都是用手机拍摄的，这使《烟火人间》成为中国第一部竖屏院线电影。电影史上的每一个“第一部上海体彩邀您参与买一票10注大乐透，赢幸运九宫格
体彩新春季，龙腾好运来！1月29日上午9点开始，以一票十注方式购买24016及24017期大乐透游戏，在长票九宫格游戏区寻找连成线的三个相同图案横线、竖线、对角线均可），即可中得包括手机、平板电脑、运“拼尽全力”都没法进球，这支国足真是“史上最差”吗？
又是一场0比0。连续两场亚洲杯小组赛，中国男足都与对手打平，而且一球未进，如此惨淡的表现，也令众多关心中国足球的球迷忍不住扼腕叹息。想要小组出线，国足只能在最后一轮死磕最强对手、东道主卡塔尔。但就目前小岛秀夫拒绝了制作一部高预算《死亡搁浅》电影的提议
近日小岛秀夫与导演亚历克斯·加兰(Alex Garland)接受Fami通采访，谈及《死亡搁浅》真人电影的话题。去年12月，小岛秀夫宣布与独立电影公司A24合作，拍摄《死亡搁浅》真人电影。A24旗下知爱蒙田画自己，林栋甫今日开启绘画大展致敬哲学
今天，“致敬蒙田——林栋甫绘画展”在东一美术馆拉开序幕，画家林栋甫邀请艺术爱好者见证他内心的灵魂穿越。林栋甫与哲学智者的跨时空对谈，观照生命，返于自心。有趣的是，“蒙田肖像”竟然和他自己有七分相像。陈一群中国网球爱好者，踏上了澳网赛场！
胜利一刻，经典见证！目前2024年澳大利亚网球公开赛正在进行，本届澳网正赛期间，2023年“国窖1573澳网中国业余挑战赛”总决赛，将在墨尔本公园1573球场举行，赛事各城市站冠军、城市团体赛队伍将分