科技创新！
口头约定与书面合同不一致怎么办？以书面合同为准
中国消费者报杭州讯“他多收了我的约定钱，还不肯退还给我！书面”年过六旬的合同王女士带着杭州市滨江区市场监管局消保委工作人员又来刘女士的家居店讨要说法了。
《中国消费者报》了解后发现，不致办书王老太太参加了刘女士家居店举办的面合“先付定金，享受折扣优惠”的约定活动并支付了定金1000元购买一套家居用品。在交付4.88万元的书面尾款后，王老太太认为先前支付的合同定金应包含在总价48800元内，因此刘女士应该退还其先前支付的不致办书1000元定金。
对此，面合刘女士解释说：“1000元的约定定金是冲抵了货款的，4.88万元是书面在王老太太支付定金享受优惠后需要支付的价格，而非总价，合同这在购买时已经与王老太太达成口头约定了。不致办书”王老太太却表示当时没有这样的面合约定，并坚决要求刘女士退还1000元。
由于双方对口头约定意见不一，且滨江市场监管局消保委在比对双方签订的书面合同后，发现双方当事人书面合同与口头约定不一致，无法证明口头约定的存在。最终，滨江区市场监管局消保委根据书面合同条款，认为商家刘女士存在过失责任，需要退还王老太太的1000元定金。经过耐心调解和沟通，最终促成双方达成和解。
对此，滨江市场监管局消保委温馨提醒广大消费者，一般情况下，口头承诺和书面合同不一致的，应以书面合同为准。因此，消费者在平时签合同的时候要注意审查，如果合同内容与双方意识表示不一致的，应当及时提出来并修改，或者以签订补充协议的方式修改合同内容；如果对方不同意修改的，要保留相关的证据（如录音、微信聊天截图等）；此外，切记不要签订空白合同。（施本允）
责任编辑：70
上一条：海南发布民生领域 “铁拳”行动查办十起典型案例下一条：浙江台州三门县：扎实推进药品网络销售专项治理-
文章
4194
-
浏览
62
-
获赞
793
热门推荐
-
Bape 全新“Gold Rush”工装丹宁服饰系列率先登陆香港
潮牌汇 / 潮流资讯 / Bape 全新“Gold Rush”工装丹宁服饰系列率先登陆香港2020年02月29日浏览：3495 在释出了与星球大战的联乘单品之际，这边日黑龙江空管分局网络信息室完成全国流量管理系统项目阶段性建设
11月24日，黑龙江空管分局网络信息室完成了全国流量管理系统NTFM）服务器安装工作，达成阶段性建设目标。 全国流量管理系统项目是民航局空管局“三中心”工程的配套工程之一唐太宗与390名死囚的死亡之约，无一爽约
唐太宗历来被称为有道明君，不仅表现在他的文治武功上，更表现在他的胸襟气度上。 《资治通鉴》中的一段故事让人读来不禁会为唐太宗的气度折服，更感叹死囚的诚信：“辛末，帝亲录系囚，见应死者，闵之，纵之归家，东航四川凌燕示范组携手成都消防大队向幼儿园宣传消防、乘机安全知识
近日，东航四川分公司＂凌燕＂示范乘务组赴成都武侯区消防大队进行沟通交流，并受邀参与体验消防官兵的日常消防操作演练，并向幼儿园宣传安全乘机知识。消防大队指导员任土星就“如何在火灾中进行逃生&KITH x The Notorious B.I.G. 联乘系列发售，专辑封面标志
潮牌汇 / 潮流资讯 / KITH x The Notorious B.I.G. 联乘系列发售，专辑封面标志2020年03月08日浏览：3164 此前美乐淘潮牌汇就曾为廉颇的轶事典故 廉颇和肉包子的故事
每个地区都有每个地区的特色小吃，特色小吃一般都是当地最好吃的东西之一，要是到一个地方旅游，一定要尝尝当地的特色。不过大多的特色小吃背后都会有一段故事，当然和历史人物相关的小吃还是挺多的。比如中国古代著大波兰起义起因：波兰国内人民为何要反抗
大波兰起义，是发生于1794年3月24日，波兰和立陶宛对俄罗斯大帝国和普鲁士王国发动的全国大起义，起义领导人是塔德乌什·柯斯丘什科，又名科希丘什科，他被视为波兰、立陶宛、白俄罗斯和美国的民族英雄，出生温州空管站技术保障部完成“安康杯”技术主任技能竞赛
通讯员：胡莹）11月16日，温州空管站技术保障部在二楼会议室开展了“安康杯”技术主任技能竞赛，20余名持有通信导航监视执照的机务人员报名参加了竞赛。此次技能比武为技术主任选拔做中粮各上市公司2017年3月6日－3月10日收盘情况
中粮集团旗下各上市公司2017年3月6日－3月10日收盘情况如下： 3月6日 3月7日 3月8日 3月9日 3月山西空管分局凌云班组组织应对降雪演练
通讯员 张超）2020年11月20日晚，太原机场迎来了今年的首次降雪。山西空管分局进近管制室未“雪”绸缪，进入11月之后就以班组的形式陆续展开了关于降雪保障的应急演练。其中，凌历史上各朝皇上驾崩后：后宫三千佳丽何去何从？
古代皇帝一人坐拥“后宫佳丽三千人”，堪称最有艳福的人。但俗话说“一朝天子一朝臣”，当皇帝驾崩之后，其妻妾们又将何去何从?下面盘点了三千后宫佳丽的几种人生出路。多年的媳妇熬成婆，这应该是最好的结局了。如金鹏航空深圳分公司集体生日会浓情暖人心
为保护好公司最宝贵的财富，落实海航集团新时期员工关爱工作实施计划，金鹏航空深圳分公司近期组织开展了行政及一线员工两场生日会活动，为员工送上生日祝福，感受企业关怀，提供沟通交流平台。员工是公司价值的创造ck和小ck是一个品牌吗(ck和小ck是一个品牌吗中文)
ck和小ck是一个品牌吗(ck和小ck是一个品牌吗中文)来源：时尚服装网阅读：3982ck和小ck是一个品牌吗1、ck和小ck不是一个品牌。英文的缩写都是CK，为了区分，才会对一个称之为小ck。小ck司马懿装了两次病，要了曹魏的整个江山
古代的能人贤士都喜欢装病，有的是为了避嫌，有的是因为大权旁落，也有的是在韬光养晦，以便日后能崛起。而司马懿也两次装病，司马懿是三国时仅次于诸葛亮的谋臣，在三国时的地位也无以复加，甚至在军事才能上不逊于总结过去，展望未来——三亚区域管制中心第四季度团员大会
中国民用航空网讯通讯员：于思露）2020年11月25日，三亚区域管制中心第四季度团员大会在管制中心二楼会议室拉开帷幕。三亚区域管制中心党总支书记罗武青出席本次会议。会议开始，陈启雳同志就三亚区域管制中