辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑:45上一条:“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条:浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4737
-
浏览
896
-
获赞
3
热门推荐
-
scat女装怎么没有了(scat女装官方旗舰店)
scat女装怎么没有了(scat女装官方旗舰店)来源:时尚服装网阅读:2343好的女装品牌有哪些?1、华伦天奴Valentino)是全球高级定制和高级成衣最顶级的奢侈品品牌之一,以高贵的女装、晚礼服最想不想迎着落日上冰?超大冰场免费名额来啦!
2024国际滑联四大洲花样滑冰锦标赛将于1月30日至2月4日在浦发银行东方体育中心举行。小体也给你带来了超棒福利,一起来世纪星滑冰俱乐部滑冰吧。该场馆还是上海体育消费券定点场馆,可以领取体育消费券哦!马来西亚公开赛石宇奇陈雨菲挺进四强
马来西亚公开赛昨日结束四分之一决赛,中国队有喜有忧,石宇奇进入男单半决赛,陈清晨/贾一凡、郑思维/黄雅琼均止步八强。在男单比赛中,石宇奇以2比18比21、21比11、21比10)战胜队友陆光祖。身体状“百人百场”台上台下同成长,在这里有扇通向“未来大师”之门
今日下午,“百人百场未来大师”系列——徐钰婕爵士钢琴独奏音乐会在九棵树上海)未来艺术中心上演 。《故乡的小路》《茉莉花》《月亮代表我的心》等中国传统曲目被以爵士钢琴独特演绎,让观众领略了全球各地不同的巴西前瞻:力争世预赛9连胜 内马尔欲比肩梅西贝利
巴西前瞻:力争世预赛9连胜 内马尔欲比肩梅西贝利_比赛www.ty42.com 日期:2021-10-07 12:31:00| 评论(已有305747条评论)斯卢茨基能帮申花激活他吗?
亚洲杯小组赛战罢两轮,国足的表现依旧让球迷“爱你十分泪七分”,在社交平台上,来自申花的中场球员戴伟浚因为各种原因,成为舆论焦点。图说:戴伟浚在亚洲杯的比赛中面部受伤 新华社图首战塔吉克斯坦队,戴伟浚被“上海体彩·遇见未来”亲子体育公开课南汇新城站暨体彩公益魔方挑战赛上演
“上海体彩·遇见未来”亲子体育公开课南汇新城站体彩公益魔方挑战赛于昨天在万达广场临港店欢乐上演。本次赛事以“魔方挑战赛”为主题,带着“体彩新春季 龙腾好运来”的美好祝愿,吸引了数名魔方爱好者的积极参与第二十六届新概念作文大赛揭晓,又一批年轻人的文学旅程在此启航
刚刚,“新闻晨报·周到”杯第二十六届全国新概念作文大赛现场公布了一等奖和二等奖的获奖名单。 A组来自安徽的李柏宁等等17人获得一等奖,广东的胡文浩等5人获得B组一等奖,来自广东的胡钿希等16人获得C组海港举行新外援见面会 保利尼奥武圣关公造型亮相
海港举行新外援见面会 保利尼奥武圣关公造型亮相_新援www.ty42.com 日期:2021-10-07 12:01:00| 评论(已有305742条评论)上海体彩邀您参与买一票10注大乐透,赢幸运九宫格
体彩新春季,龙腾好运来!1月29日上午9点开始,以一票十注方式购买24016及24017期大乐透游戏,在长票九宫格游戏区寻找连成线的三个相同图案横线、竖线、对角线均可),即可中得包括手机、平板电脑、运险胜哈兰德!梅西第八次当选世界足球先生
阿根廷球星梅西将自己的足球才华带到了迈阿密,大奖也随之而来。国际足联北京时间今晨在伦敦举行年度颁奖盛典,36岁的梅西当选2023世界足球先生,这是他15年来第八次获得这一殊荣。梅西的辉煌和巅峰,延续了F1中国大奖赛售票火爆:积攒了五年的热情一朝迸发
1月9日20时,2024年F1中国大奖赛正式开票,开票没多久,唯一官方购票软件就被流量冲击到短暂卡顿——车迷积攒了五年的热情一朝迸发,此前在各种明星演唱会和亚运会比赛遇到的“买不到票”的情况,首次在FAF1 鞋款全新“City Of Dreams”配色上架发售
潮牌汇 / 潮流资讯 / AF1 鞋款全新“City Of Dreams”配色上架发售2020年02月18日浏览:3298 回顾刚刚落幕的全明星赛,各路品牌纷纷推出一系跟着《上海新发现:海派城市考古》来一场CityWalk
年轻的“城市考古”学者朱一宁和丁广吉,用33张打卡地图、62张历史地图、59张史料图、50张独家制图、291张独家摄影,配以深入浅出的文字,在《上海新发现:海派城市考古》中,让读者发现一个不一样的上海遭罗马解雇,穆里尼奥会去沙特执教吗?
穆里尼奥又要找工作了。北京时间16日傍晚,意甲罗马俱乐部发布公告,宣布即刻解雇穆里尼奥及其教练团队,60岁的葡萄牙名帅再度倒在那条著名的“穆三年魔咒”上。相比于早有预兆的下课命运,穆帅的下一站更加受人