2024上半年市场第一 vivo程刚：要先让用户满意

2024年上半年，上半vivo取得了市场份额第一，年市能够实现市场连续霸榜，场第程刚在于vivo方面实现了消费者需求。先让vivo副总裁，用户vivo中国区总裁程刚表示，满意满足并超预期满足用户的上半需求，是年市vivo工作的原点。

2024年8月8日，场第程刚Counterpoint携手众多行业专家、先让媒体记者、用户企业代表齐聚深圳，满意以2024年国内手机市场现状进行延伸，上半深入探讨手机市场的年市未来发展前景，共谋产业发展之路。场第程刚

手机产业企稳回暖，高端化、AI是关键机会点

根据Counterpoint提供的行业数据显示，2024年上半年中国智能手机销量同比增长4%，手机市场连续3个季度增长，表明手机市场已经开始复苏。在市场回暖的现状下，预计全年销量可回升至2.7亿部以上。

在竞争激烈的手机市场中，市场份额也进行了重新洗牌，其中vivo的表现十分出色，在过去的6个月里始终占据市场第一，并在2024年上半年销量同比增长5%，高于行业平均水平。

值得注意的是，vivo在高端市场的占比提升显著，vivo X100系列在4000-6000元价格段表现优异，vivo X Fold3在Q季度的折叠屏手机中，也取得了排名第二的强势销量。

显然，vivo在手机市场中的强势表现，是一种以高端机型主导的高质量增长。vivo凭借蓝海电池技术、蓝心大模型等前沿技术，满足用户对手机体验提升的憧憬，并满足了消费者对手机的新鲜感。

vivo副总裁，vivo中国区总裁程刚在活动中发表《本心而为，雁行致远》主题演讲，他表示，满足并超预期满足用户的需求、让用户Happy是一切结果的因，是vivo工作的原点，也是闭环的终点。只有用户满意了，vivo才有能力、才有可能持续让员工、合作伙伴和股东满意。

用户导向型科技创新，以“超预期”战法破解存量现状

在此次活动的圆桌对话环节中，vivo副总裁，vivo中国区总裁程刚、Counterpoint中国区研究负责人齐英楠、人文财经观察家秦朔和一财商学院院长、全域学派创始人黄磊，围绕上述议题进行了深入探讨。

圆桌对话环节

与会嘉宾一致认为，行业回暖的本质是创造极致的用户体验，企业的任何经营活动都要回归用户。能够满足用户需求，或许就是市场回暖的核心因素。

程刚对此也进行了认可，称企业本质上一定是回到用户需求，真正解决用户过去未被满足的场景。vivo最在意用户的满意度、用户的净推荐值（NPS），让用户满意甚至比短期的销量第一更让人开心。

vivo方面相信研发创造价值，愿意在研发上进行长时间投入，以此为本分为消费者服务。未来，vivo也将坚持以用户导向型的技术创新自我驱动，持续打磨超越用户期待的产品与服务，实现所有利益相关者的长期受益与“Happy”，用科技照亮美好未来。